乘客还没上车司机启动造成摔伤，一般属于交强险赔付范畴，但需结合具体情况判断。以下从不同角度进行分析：
- 交强险的赔付对象与范围
根据《机动车交通事故责任强制保险条例》第三条，交强险的赔付对象为“本车人员、被保险人以外的受害人”，赔付范围包括“受害人的人身伤亡和财产损失”。
- 关键点：若乘客尚未上车，其身份是否属于“本车人员”？
- 司法实践中，“本车人员”通常指已实际进入车辆内部、与车辆形成相对固定关系的人员。若乘客仅站在车门旁或准备上车但未完成上车动作，可能被认定为“车外人员”，属于交强险赔付对象。
- 若乘客已部分身体进入车内（如一只脚已上车），则可能被认定为“本车人员”，此时交强险不赔付，需通过车上人员责任险或侵权责任赔偿。
- 事故责任认定与因果关系
交强险赔付需满足“交通事故”要件，即车辆在使用过程中因过错或意外造成他人损害。
- 司机责任：司机在乘客未完全上车时启动车辆，若未尽到安全注意义务（如未观察乘客状态、未提醒乘客坐稳），可能被认定为存在过错，需承担侵权责任。
- 因果关系：乘客摔伤需与司机启动车辆的行为存在直接因果关系。若摔伤系因乘客自身原因（如未抓稳车门）导致，可能减轻司机责任，但不影响交强险赔付的定性。
- 特殊情形排除
以下情形可能影响交强险赔付：
- 故意行为：若司机故意启动车辆导致乘客摔伤，交强险不赔付（但实践中此类情形极少）。
- 非交通事故：若乘客摔伤系因车辆未启动时的其他原因（如车门突然打开导致乘客跌落），可能不属于交强险赔付范围。
建议：
- 立即报警并保留现场证据（如监控录像、证人证言），以便后续责任认定。
- 及时就医并保存医疗记录，作为索赔依据。
- 若涉及保险理赔，可先向保险公司报案，由保险公司定损并协商赔偿；若协商不成，可通过诉讼解决。
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