结论：收到消息说还完的贷款可以退费，这种情况不能一概而论，需要具体分析。以下从多个角度为你详细解释：
一、正常情况下的贷款退费
提前还款退费：
- 在某些贷款合同中，如果借款人选择提前还款，银行或金融机构可能会根据合同约定退还部分未使用的利息或费用。但这种情况通常会在贷款合同中明确约定，且退费金额和条件都有严格规定。
- 举例：假设你贷款10万元，贷款期限为3年，年利率为5%。如果你在贷款1年后选择提前还款，且合同中约定提前还款可退还剩余2年利息的50%，那么你可能会获得一定的退费。
贷款合同变更或解除退费：
- 如果因银行或金融机构的原因导致贷款合同变更或解除，如银行政策调整、贷款审批错误等，借款人可能有权要求退还已支付的部分费用。
- 举例：如果你在申请贷款时支付了手续费，但后来因银行原因贷款未获批，那么银行应退还你已支付的手续费。
二、非正常情况下的“退费”消息
诈骗消息：
- 有些不法分子可能会冒充银行或金融机构，发送虚假的退费消息，诱骗借款人提供个人信息或支付额外费用。这类消息通常具有迷惑性，如声称“因系统升级，需退还部分利息，请点击链接填写信息”等。
- 建议：收到此类消息时，务必保持警惕，不要轻易点击链接或提供个人信息。应直接联系银行或金融机构的官方客服进行核实。
误解或误传：
- 有时候，借款人可能会因对贷款合同条款理解不准确或听信他人误传，而误以为可以退费。实际上，贷款合同中的费用条款通常都是明确且固定的，除非有特殊约定，否则不会随意退费。
- 建议：在签订贷款合同前，务必仔细阅读合同条款，特别是关于费用、利息、提前还款等方面的规定。如有疑问，应及时向银行或金融机构咨询。
三、法律建议
核实消息来源：
- 收到退费消息时，首先要核实消息来源是否可靠。可以通过拨打银行或金融机构的官方客服电话、登录官方网站或APP等方式进行核实。
保护个人信息：
- 不要轻易向陌生人提供个人信息，如身份证号、银行卡号、密码等。这些信息一旦泄露，可能会被不法分子利用进行诈骗。
咨询专业律师（此处虽为通用建议，但针对本问题，你已直接向我咨询，故可理解为在后续遇到具体问题时）：
- 如果你对贷款合同中的费用条款有疑问，或认为自己的权益受到侵害，可以咨询专业律师。律师可以根据你的具体情况，提供针对性的法律建议和帮助。
总结：收到消息说还完的贷款可以退费，需要具体分析消息来源和合同条款。在正常情况下，如果合同中有约定或因银行原因导致合同变更/解除，可能有机会退费；但在非正常情况下，如诈骗消息或误解误传，则应保持警惕并核实信息。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。