购房过程中非法采集人脸信息是违法的，并且需要承担相应的法律责任。 以下是对此问题的详细分析：

一、非法采集人脸信息的违法性

1. 侵犯隐私权：人脸信息属于个人生物识别信息，具有高度的敏感性和隐私性。非法采集人脸信息，未经个人同意，即侵犯了其隐私权。
2. 违反相关法律法规：根据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，任何组织或者个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，也不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。购房过程中非法采集人脸信息，显然违反了这些规定。

二、非法采集人脸信息的法律后果

1. 民事责任：非法采集人脸信息的行为，如果给个人造成了损害，如精神损害、财产损失等，侵权人需要承担相应的民事责任，包括赔偿损失、赔礼道歉等。
2. 行政责任：对于非法采集人脸信息的行为，相关监管部门可以依法给予行政处罚，如罚款、没收违法所得、责令停业整顿等。
3. 刑事责任：在严重的情况下，非法采集人脸信息可能构成犯罪，如侵犯公民个人信息罪。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

三、处理建议

1. 立即停止侵权行为：如果发现自己的人脸信息被非法采集，应立即要求侵权人停止侵权行为，并删除已采集的信息。
2. 收集证据：保留好相关证据，如侵权行为的照片、视频、聊天记录等，以便后续维权。
3. 向相关部门投诉：可以向当地的市场监管部门、公安部门等相关监管部门投诉，要求其依法处理侵权行为。
4. 寻求法律帮助：如果侵权行为给自己造成了较大的损害，可以寻求专业律师的帮助，通过法律途径维护自己的合法权益。

四、购房过程中的注意事项

1. 提高警惕：在购房过程中，要时刻保持警惕，注意保护自己的个人信息和隐私。
2. 仔细阅读合同：在签订购房合同时，要仔细阅读合同条款，确保合同中没有涉及非法采集人脸信息等侵犯个人隐私的条款。
3. 选择正规开发商：尽量选择有良好信誉和口碑的正规开发商，降低个人信息被非法采集的风险。

总之，购房过程中非法采集人脸信息是违法的，并且需要承担相应的法律责任。 如果遇到此类问题，应立即采取措施维护自己的合法权益。如果你还有其他关于房产纠纷的问题，可以直接向我咨询。