人脸识别信息的收集是否违法，不能一概而论，需要分情况讨论。以下是我从不同角度为你进行的分析：
一、合法收集人脸识别信息的情形
取得个人明确同意：
- 根据《中华人民共和国个人信息保护法》的相关规定，处理个人信息应当征得该自然人或者其监护人同意，法律、行政法规另有规定的除外。因此，如果收集人脸识别信息前，已经取得了信息主体的明确同意，并且这种同意是在充分知情、自愿的基础上给出的，那么这种收集行为通常是合法的。
- 例子：在办理某些需要身份验证的业务时，如银行开户、手机卡办理等，如果银行或运营商明确告知了收集人脸识别信息的目的、方式和范围，并获得了你的同意，那么这种收集就是合法的。
法律、行政法规另有规定的情形：
- 在某些特定情况下，法律、行政法规可能规定可以不经个人同意而收集人脸识别信息。例如，为了维护国家安全、公共安全等目的，相关机构可能依法收集人脸识别信息。
二、违法收集人脸识别信息的情形
未经个人同意收集：
- 如果未经信息主体同意，擅自收集其人脸识别信息，这种行为通常构成违法。因为人脸识别信息属于个人敏感信息，其收集和处理应当遵循更加严格的规定。
- 例子：一些商家为了营销目的，未经顾客同意，在商场内安装人脸识别摄像头，收集顾客的人脸信息，这种行为就可能构成违法。
超出必要范围收集：
- 即使取得了个人同意，但如果收集的人脸识别信息超出了必要的范围，也可能构成违法。例如，原本只需要收集面部特征用于身份验证，但却收集了与身份验证无关的其他信息，如面部表情、皮肤状况等。
未采取安全保护措施：
- 根据法律规定，处理个人信息应当采取技术措施和其他必要措施，确保其收集、存储的个人信息安全，防止信息泄露、篡改、丢失。如果收集人脸识别信息后，未采取足够的安全保护措施，导致信息泄露或被非法利用，那么这种收集行为也可能构成违法。
三、法律后果与建议
- 法律后果：违法收集人脸识别信息可能面临行政处罚、民事赔偿甚至刑事责任。具体后果取决于违法行为的严重程度、造成的后果以及相关法律法规的规定。
- 建议：
- 对于个人而言，如果发现自己的面部识别信息被违法收集或利用，可以向相关部门投诉或寻求法律帮助。
- 对于企业而言，应当严格遵守相关法律法规，确保在收集、处理人脸识别信息时遵循合法、正当、必要的原则，并采取足够的安全保护措施。
如果你对面部识别信息的收集、处理或保护有任何疑问或担忧，可以直接向我咨询。我会根据你的具体情况，为你提供专业的法律建议和帮助。