核心结论:陌生人总收到此类短信,可通过与借款平台沟通、向监管部门投诉、采取技术手段屏蔽或报警处理等方式来解决。以下是具体情况分析:
- 与借款平台沟通
- 说明情况:陌生人可以主动联系该网上借款平台,向其表明自己并非借款人的联系人,不清楚借款相关事宜,要求平台停止向自己发送此类短信。在沟通时,要保留好与平台沟通的记录,比如聊天记录、通话录音等,以备后续需要。
- 法律依据:根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条规定,自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。借款平台未经陌生人同意,将其列为联系人并频繁发送短信,可能侵犯了其隐私权。平台有义务核实联系人信息的真实性,在得知信息错误后应停止侵权行为。
- 向监管部门投诉
- 投诉渠道:如果与借款平台沟通无果,陌生人可以向相关的金融监管部门进行投诉。例如,如果是银行类的借款平台,可以向银保监会投诉;如果是小额贷款公司等,可以向地方金融监管局投诉。在投诉时,要详细说明情况,包括借款平台的名称、收到短信的具体情况、与平台沟通的过程等,并提供相关证据。
- 监管作用:监管部门有权对借款平台的违规行为进行调查和处理,要求平台整改,停止对陌生人的骚扰行为。这可以从行政层面促使平台重视问题并解决问题。
- 采取技术手段屏蔽
- 手机设置:陌生人可以通过手机的设置功能,将发送短信的号码加入黑名单,这样手机就不会再接收该号码发送的短信。不同品牌和型号的手机设置方法可能略有不同,但一般都可以在手机的“设置”-“信息”或“骚扰拦截”等选项中找到相关设置。
- 使用第三方软件:也可以下载安装一些具有骚扰拦截功能的第三方软件,如腾讯手机管家、360手机卫士等。这些软件可以对短信进行智能识别和拦截,有效减少骚扰短信的接收。
- 报警处理
- 报警情形:如果借款平台不仅频繁发送短信,还对陌生人进行威胁、恐吓等行为,严重影响了其正常生活和工作,那么陌生人可以选择报警。警方可以根据具体情况进行调查处理,对涉嫌违法犯罪的行为进行打击。
- 法律依据:根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条规定,写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的,多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。