网约车乘客超出交强险赔偿范围后的赔付，需根据事故责任及网约车运营性质分情况处理，具体如下：

1. 网约车平台责任（运营性质为“营运车辆”）
   若网约车已依法办理《网络预约出租汽车运输证》，且驾驶员具备《网络预约出租汽车驾驶员证》，则车辆性质属于“营运车辆”。此时超出交强险赔偿范围的部分，应由网约车平台投保的商业三者险（第三者责任险）赔付。若商业三者险仍不足以覆盖损失，剩余部分由网约车平台承担赔偿责任。
   法律依据：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十六条，网约车平台公司需承担承运人责任，保障乘客安全。

2. 驾驶员个人责任（运营性质为“非营运车辆”）
   若网约车未办理营运证件，或驾驶员未取得从业资格，车辆性质仍为“非营运车辆”，此时超出交强险赔偿范围的部分，需由驾驶员个人承担赔偿责任。若驾驶员无力赔偿，乘客可要求平台承担补充赔偿责任（需证明平台存在过错，如未尽审核义务）。
   法律依据：根据《民法典》第一千一百九十一条，用人单位工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任；但若驾驶员与平台为挂靠关系，则可能适用连带责任。

3. 乘客自身过错（如未系安全带等）
   若乘客因自身过错（如未系安全带、主动挑衅等）导致损失扩大，法院可能根据过错相抵原则，减轻驾驶员或平台的赔偿责任。例如，乘客因未系安全带导致头部受伤，法院可能判定乘客自行承担20%-30%的责任。
   法律依据：根据《民法典》第一千一百七十三条，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。

建议行动：

• 立即报警并保留事故认定书、医疗记录、费用单据等证据；
  
• 要求网约车平台提供车辆营运证件及保险信息；
  
• 若协商无果，可向法院起诉网约车平台、驾驶员及保险公司，要求连带赔偿。
  

如有进一步疑问，可直接向我咨询具体案件细节。