针对您提出的“客户要求不放提单但是集装箱到期了怎么办”的问题，这确实是一个涉及海上货物运输合同及实际操作中的复杂情况。以下是我为您提供的详细解答：
首先，我们需要明确几个关键点：
提单的作用：提单是海上货物运输中的重要单据，它既是货物收据，也是运输合同的证明，还是物权凭证。通常情况下，收货人需要凭借提单来提取货物。
集装箱到期：这通常指的是集装箱在目的港的免费使用期限已过，之后将产生超期使用费。
针对您的情况，以下是一些建议步骤：
一、与客户沟通
- 立即与客户取得联系，了解他们为何要求不放提单，并探讨是否有其他解决方案，如电放提单、海运单等替代方式。
- 强调集装箱超期使用费的问题，以及这可能对双方造成的经济损失。
二、审查合同条款
- 仔细审查与客户的运输合同，特别是关于提单发放、货物提取和集装箱使用期限的条款。
- 确定合同中是否有关于此类情况的特殊约定或处理方式。
三、考虑法律手段
- 如果客户坚持不放提单且无法达成其他解决方案，您可能需要考虑采取法律手段来保护自己的权益。
- 根据合同条款和适用法律，您可能有权要求客户支付集装箱超期使用费，甚至有权留置货物直至费用得到支付。但请注意，留置权的行使需严格符合法律条件，并可能涉及复杂的法律程序。
四、参考类似案例
- 您可以参考类似的海上货物运输合同纠纷案例，如青岛海事法院审理的“苏丹棉”案件。在该案中，法院对收货人与托运人的责任边界、承运人留置权的行使条件等核心法律问题作出了清晰阐释。
- 通过分析这些案例，您可以更好地了解法律对此类情况的处理方式，并为您的决策提供参考。
五、寻求专业法律意见
- 鉴于此类情况的复杂性，我建议您寻求专业海事律师的法律意见。
- 律师可以根据您的具体情况和适用法律，为您提供更具体、更专业的建议。
六、实际操作建议
- 在与客户沟通的同时，您可以开始准备相关证据材料，如运输合同、提单、集装箱超期使用费明细等。
- 如果可能的话，尝试与客户达成书面协议，明确双方的权利和义务，以及集装箱超期使用费的处理方式。
综上所述，面对客户要求不放提单但集装箱到期的情况，您需要综合考虑合同条款、法律规定和实际操作建议，与客户进行积极沟通，并寻求专业法律意见以保护自己的权益。希望这些建议能对您有所帮助。