结论：商家发错货，一般情况下不能直接要求商家赔偿十倍违约金，除非合同中有明确约定十倍违约金的条款，或者商家存在欺诈等特殊情形且符合相关法律规定。

分析说明：

1. 合同约定优先：

   • 在货物买卖合同中，双方的权利和义务主要由合同条款来约定。如果合同中明确规定了商家发错货时应支付十倍违约金，那么买家有权依据合同要求商家支付。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。

2. 法定赔偿情形：

   • 如果合同中没有约定十倍违约金，买家通常不能直接要求商家支付。但买家可以要求商家承担违约责任，如更换货物、退货退款、赔偿损失等。
   • 特殊情形：如果商家存在欺诈行为，如故意发错货且货物存在质量问题或与描述严重不符，买家可能可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，要求商家承担惩罚性赔偿责任，但这并不等同于十倍违约金，且需要满足一定的条件。

3. 违约金合理性：

   • 即使合同中约定了违约金，如果违约金过高或过低，当事人也可以请求人民法院或仲裁机构予以调整。十倍违约金可能被视为过高，除非商家能够证明其因违约所遭受的损失确实如此巨大。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。

行动建议：

• 检查合同：首先，买家应仔细检查货物买卖合同，查看是否有关于发错货时违约金的约定。
• 与商家协商：如果合同中没有约定或约定不明确，买家可以与商家协商，寻求合理的解决方案，如更换货物、退货退款或赔偿损失等。
• 寻求法律帮助：如果协商无果，买家可以咨询专业律师（如我），了解自己的法律权益，并根据具体情况决定是否通过法律途径解决纠纷。

后续思考：

• 在签订货物买卖合同时，买家应仔细阅读合同条款，特别是关于违约责任的约定，以确保自己的权益得到充分保障。
• 如果商家存在欺诈行为，买家应及时收集证据，如聊天记录、商品照片等，以便在需要时证明商家的过错。