当卖家发错货时，您确实有权进行索赔，这属于合同履行不当的情况，您可以依据相关法律法规要求卖家承担违约责任。以下是一些详细的索赔步骤和建议：

一、保留证据

首先，您需要收集并保留所有与发错货相关的证据，包括但不限于：

• 订单信息：显示您购买的商品详情、价格、数量等。
• 商品照片：拍摄错发商品的实物照片，以证明商品与订单不符。
• 与商家的聊天记录：记录您与商家沟通发错货情况的对话。
• 物流信息：显示商品发货、运输和签收的物流轨迹。

二、与商家沟通

及时联系商家，明确指出发错货的情况，并要求其承担相应责任。您可以提出以下要求：

• 补发正确商品：要求商家重新发送您原本购买的商品。
• 退款：如果商家无法补发或您不希望再接收该商品，可以要求退款。
• 给予一定补偿：如果因发错货给您造成了额外损失（如耽误使用、产生了额外费用等），您可以要求商家赔偿这些损失。

在沟通过程中，请保持冷静和礼貌，并保留好聊天记录以备后续使用。

三、要求赔偿

若因商家发错货给您造成了额外损失，您有权要求商家赔偿这些损失。赔偿金额应根据实际损失来确定，包括但不限于：

• 退换货运费：如果商家要求您退回错发商品，您有权要求商家承担退换货运费。
• 直接经济损失：如为使用该商品而准备的配套工具费用、误工费等。
• 价款补偿：若错发的货物与约定货物存在较大价值差异，您可以要求商家补偿差价。

四、平台介入

如果与商家沟通无果，您可以向购物平台投诉。在投诉时，请提供之前保留的证据，平台会根据规定进行处理。平台可能会要求商家承担责任，如补发商品、退款或给予赔偿。

五、法律途径

如果损失较大且平台处理结果不满意，您可以考虑通过法律途径解决。您可以向法院提起诉讼，要求商家承担赔偿责任。在某些情形下，如商家存在欺诈故意（以次充好、故意混淆产品规格等），您还可以根据《消费者权益保护法》要求商家承担惩罚性赔偿责任。

六、额外补偿的可能性

关于额外补偿，这通常取决于商家的态度和政策。如果商家愿意提供额外补偿以表达歉意或改善客户体验，那么您可以接受。然而，如果商家拒绝提供额外补偿，您仍然有权要求商家承担因发错货而给您造成的实际损失。

在整个索赔过程中，请保持冷静和理性，通过合理合法的途径维护自身权益。希望这些建议能对您有所帮助！