针对您提出的“租赁公司的车被客户抵押找不到怎么办”这一问题，这确实是一个涉及法律责任和复杂处理流程的严重情况。以下是我为您提供的详细解答和建议：
一、法律关系与责任明确
首先，需要明确的是，以租代购或租赁的车辆在法律上通常属于租赁公司或金融机构的财产。作为客户，您在租赁期内仅享有车辆的使用权，而无所有权。因此，擅自将此类车辆进行抵押，不仅构成了对租赁合同的严重违约，还可能触犯刑法中的诈骗、盗窃等罪名，面临严重的法律后果。
二、具体应对措施
立即报警
- 这是首要且必要的步骤。您应尽快向当地公安机关报案，详细说明车辆以租代购的性质、抵押的具体情况，以及当前人和车均无法找到的现状。
- 提供所有您掌握的关于车辆和抵押对象的信息，如抵押合同、抵押人的身份信息、车辆行驶轨迹等，以便警方能够迅速展开调查。
紧急联系租赁公司
- 在报警的同时，您应第一时间通知租赁公司，坦诚说明车辆已被抵押且现在无法找回的情况。
- 表达您的歉意和解决问题的决心，积极与租赁公司协商解决方案。这可能包括承诺赔偿、协助找回车辆或配合租赁公司进行法律追索等。
寻求专业法律帮助
- 鉴于问题的严重性，您应尽快咨询专业律师，详细了解您的法律责任、可能面临的后果以及应对策略。
- 律师将帮助您评估案件的严重性，制定合适的法律策略，并代表您与租赁公司和警方进行沟通，以维护您的合法权益。
全面收集证据
- 在处理此事的过程中，您应整理和保存所有与租车、抵押以及后续沟通相关的文件和记录。
- 这包括但不限于租赁合同、抵押协议、通信记录、转账凭证、车辆照片或视频等。这些证据在后续的法律程序中至关重要，有助于证明您的行为动机、损失情况以及协商努力等。
积极配合调查
- 无论是警方的刑事调查还是租赁公司的内部调查，您都应全力配合，提供所需的所有信息和协助。
- 您的合作态度将直接影响案件的处理结果，也有助于减轻您的法律责任。
三、法律后果与警示
- 违约责任：您将承担因违反租赁合同而产生的违约责任，这可能包括支付租金、折旧费、违约金等费用。
- 经济赔偿：如果车辆无法找回或损坏，您可能需要向租赁公司支付与车辆价值相当的赔偿款项。
- 刑事风险：若您的行为被认定为诈骗、盗窃等犯罪行为，您将面临刑事指控和可能的刑罚，如有期徒刑、罚金等。
- 信用影响：此事件将对您的个人信用记录产生严重影响，可能影响您未来租车、贷款等金融服务申请的成功率。
四、总结与建议
面对这一严重问题，您必须立即采取行动，通过报警、联系租赁公司、寻求法律援助和配合调查来尽力挽回损失并减轻法律责任。同时，我也建议您在未来的租赁或购车过程中，严格遵守合同条款和法律法规，不要擅自处置不属于自己的财产，以避免类似问题的再次发生。如果您在处理过程中遇到任何困难或疑问，欢迎随时向我咨询或寻求专业法律帮助。