结论：酒店客人损坏物品不赔偿时，是否可以找携程，需根据具体情况分析。一般来说，携程作为预订平台，不直接承担客人损坏物品的赔偿责任，但可能协助酒店与客人沟通或提供预订信息。以下从多个角度详细分析：

1. 携程的角色与责任：

   • 携程是一个在线旅游服务平台，主要提供酒店预订、机票购买等服务。它并不直接参与酒店的经营和管理，也不对客人在酒店内的行为承担责任。
   • 当客人在酒店内损坏物品时，携程通常不直接承担赔偿责任。但是，携程可能会根据酒店的要求，协助酒店与客人进行沟通，或者提供客人的预订信息，以便酒店进行后续的索赔工作。

2. 酒店的责任与权利：

   • 酒店作为物品的所有者或管理者，有权要求损坏物品的客人进行赔偿。这是基于《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定，即因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
   • 酒店在要求客人赔偿时，应当提供充分的证据证明物品的损坏是由客人造成的，以及损坏物品的价值。这通常包括监控录像、物品损坏前后的照片、物品购买发票等。

3. 客人的责任与义务：

   • 客人在入住酒店期间，应当遵守酒店的规章制度，爱护酒店内的设施和物品。如果因客人的过错导致物品损坏，客人应当承担赔偿责任。
   • 如果客人拒绝赔偿，酒店可以通过法律途径追究客人的责任。这可能包括向法院提起诉讼，要求客人赔偿损失。

4. 携程可能的协助作用：

   • 在酒店与客人就赔偿问题产生争议时，携程可能会作为第三方协助双方进行沟通。携程可以提供客人的预订信息，帮助酒店联系客人，或者协助双方协商解决方案。
   • 但是，携程的协助作用是有限的。它不能直接决定客人是否需要赔偿，也不能强制客人进行赔偿。最终的责任和义务仍然由酒店和客人根据法律规定和实际情况来确定。

建议：

• 如果酒店遇到客人损坏物品不赔偿的情况，首先应当与客人进行沟通，明确责任和义务。
• 如果客人拒绝赔偿，酒店可以收集相关证据，通过法律途径追究客人的责任。
• 在此过程中，酒店可以联系携程，请求其协助提供客人的预订信息或协助沟通。但是，酒店应当明确携程的角色和责任，不要过分依赖携程的协助。

如有更多疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律建议。