公职人员工作中辱骂老百姓，这是不恰当且可能违法的行为，老百姓可以通过多种途径来维护自己的合法权益。以下是从不同角度对此问题的详细分析：

1. 法律角度：

   • 公职人员的行为规范：公职人员作为国家机关的工作人员，其行为应当受到严格的规范和约束。辱骂老百姓不仅违反了公职人员的职业道德和行为规范，还可能触犯法律。
   • 侵权责任：如果公职人员的辱骂行为对老百姓造成了名誉损害或精神伤害，老百姓可以依据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定，要求公职人员承担相应的民事责任，如赔礼道歉、赔偿损失等。
   • 行政处分：公职人员辱骂老百姓还可能受到行政处分。根据《中华人民共和国公务员法》等相关法律法规，公职人员如果违反工作纪律或职业道德，可能会受到警告、记过、记大过、降级、撤职、开除等行政处分。

2. 维权途径：

   • 投诉举报：老百姓可以向公职人员所在的单位或上级主管部门进行投诉举报，要求对公职人员的行为进行调查处理。
   • 申请行政复议或提起行政诉讼：如果公职人员的辱骂行为与行政行为相关，且老百姓认为该行政行为侵犯了其合法权益，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。
   • 寻求法律援助：在维权过程中，如果老百姓遇到法律难题或需要法律帮助，可以向当地法律援助机构申请法律援助，获得专业的法律支持和指导。

3. 实际操作建议：

   • 收集证据：在维权过程中，老百姓应当尽可能收集相关证据，如录音、录像、证人证言等，以证明公职人员的辱骂行为。
   • 保持冷静理性：面对公职人员的辱骂行为，老百姓应当保持冷静和理性，避免情绪化地回应或采取过激行为，以免加剧矛盾或引发不必要的法律纠纷。
   • 及时咨询专业律师：如果老百姓对维权途径或法律程序不熟悉，可以及时咨询专业律师，获得专业的法律意见和建议。

行动建议：

• 如果您或您身边的人遇到了公职人员辱骂的情况，首先保持冷静，不要与对方发生直接冲突。
• 尽快收集相关证据，如录音、录像或证人证言等。
• 向公职人员所在的单位或上级主管部门进行投诉举报，并要求给出书面处理结果。
• 如果情况严重或投诉无果，可以考虑寻求法律援助或提起行政诉讼来维护自己的合法权益。

作为李泽宇律师，我专注于处理各类法律纠纷，包括行政纠纷等。如果您有任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。