核心结论：租机逾期后平台或催收方联系家属属于常见催收手段，但需严格遵守法律边界。若遭遇违规催收，可通过协商、投诉或法律途径解决。以下是具体分析：
一、租机逾期后联系家属的合法性分析
合同相对性原则
租赁合同仅约束承租人与出租方，原则上家属无还款义务。但若承租人预留家属联系方式作为紧急联系人，出租方在合理范围内（如联系不上承租人时）可联系家属转告，但不得透露债务细节或进行骚扰。
违规催收的红线
根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》及《民法典》第1032-1033条，催收方不得：
- 频繁拨打家属电话（如每日超过3次）；
- 向家属透露承租人欠款金额、违约责任等隐私信息；
- 使用威胁、辱骂、伪造法律文书等手段施压。
若存在上述行为，可固定证据（录音、短信等）向平台投诉或报警。
二、应对策略：分情况处理
若催收行为合法但造成困扰
- 主动沟通：联系出租方或平台，说明逾期原因（如临时资金周转困难），协商延期还款或分期方案，并要求停止联系家属。
- 书面告知：通过邮件或短信明确要求催收方仅通过本人沟通，保留送达证据。
若遭遇违规催收
- 投诉渠道：
- 向租赁平台官方客服投诉（要求书面回复处理结果）；
- 向当地银保监会（金融租赁公司）或市场监管部门（普通租赁公司）举报；
- 通过“中国互联网金融协会”官网举报违规催收行为。
- 法律救济：
- 若家属因骚扰遭受名誉损害或精神损失，可依据《民法典》第1183条起诉催收方侵权；
- 若催收方伪造法院传票等文件，可报警追究其伪造国家机关公文罪（刑法第280条）。
三、长期解决方案：解决逾期根源
评估还款能力：
- 若短期内能筹集资金，优先结清欠款以避免滞纳金累积；
- 若长期无力偿还，可与出租方协商解除合同并归还设备，减少违约损失。
信用修复：
- 逾期记录可能影响个人征信，结清欠款后可要求出租方出具《结清证明》，并向央行征信中心申请异议修复（若记录有误）。
温馨提示：租赁合同纠纷中，出租方无权直接扣押承租人其他财产或限制人身自由。若遇到此类行为，立即报警并保留现场证据。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体操作流程。