保险公司扣除10%医疗费的核心原因，通常与保险条款中的“非医保用药”或“免赔率”约定有关，具体需结合保险合同条款和事故责任认定综合判断。以下是详细分析：

1. 非医保用药扣除（最常见情形）

• 法律依据：根据《机动车交通事故责任强制保险条例》及商业险条款，保险公司通常仅承担医保范围内的医疗费用。若治疗中使用了进口药、特效药等非医保目录药品，保险公司可能按比例扣除（如10%）。
• 例外情形：若能证明非医保用药是治疗必需且无医保替代药品，可要求保险公司全额承担。例如，严重创伤需使用进口钢板固定，而国产材料无法达到同等效果。

2. 免赔率条款（需看合同约定）

• 商业险常见条款：部分商业三者险或车上人员责任险会约定免赔率（如10%），即保险公司按事故责任比例扣除一定比例后赔付。例如：
  • 若被保险人负主要责任，保险公司可能扣除10%后赔付剩余90%；
  • 若合同明确约定“绝对免赔率10%”，则无论责任如何均扣除。
• 注意：交强险（强制险）通常无免赔率，但商业险需以合同为准。

3. 其他可能情形

• 治疗必要性争议：保险公司可能认为部分医疗项目（如康复理疗、高端检查）超出必要范围，从而扣减费用。此时需提供医生诊断证明、治疗必要性说明等证据反驳。
• 事故责任比例：若您在事故中负部分责任（如次责30%），对方保险公司可能按责任比例扣减后赔付（如总费用100元，您承担30元，对方保险公司赔付70元的90%即63元，看似“扣10%”实为责任分摊+免赔）。

建议行动步骤

1. 核查保险合同：重点查看“赔偿处理”“责任免除”“免赔率”等条款，确认扣除依据；
2. 要求保险公司出具书面说明：明确扣除项目、金额及依据（如非医保用药清单）；
3. 协商或投诉：若对扣除有异议，可先与保险公司协商；协商不成可向当地银保监会投诉或通过诉讼解决；
4. 保留证据：保存医疗费发票、用药清单、诊断证明等材料，以备维权使用。

如有进一步疑问（如合同条款解读、证据收集等），可直接向我咨询，我会结合具体案情为您详细分析。