当公司安排员工调岗而员工不同意时，公司应首先通过深入沟通了解员工顾虑，并审查调岗的合理性与合法性，在遵循法定程序的基础上，寻求双方协商一致的解决方案；若无法达成一致，应依法处理可能的劳动争议。以下是从多个角度对此问题的详细分析：

一、深入了解员工不同意的原因

1. 沟通方式：公司应安排专门的时间和安静的环境，以诚恳的态度与员工进行坦诚沟通，倾听他们对于调岗的想法和顾虑。
2. 可能原因：员工不同意调岗可能源于对新岗位工作内容不熟悉、担心薪酬福利变化、通勤距离增加、职业发展规划受影响等多种因素。
3. 目的：通过沟通，公司可以展现对员工意见的重视，为后续协商解决问题奠定良好基础。

二、审查调岗的合理性与合法性

1. 合法性审查：

   • 劳动合同约定：公司应检查调岗是否符合劳动合同的明确约定。若合同中有关于调岗的条款，公司需按条款执行；若无明确约定，则需与员工协商。
   • 法律法规遵守：公司需确认调岗不违反性别、年龄、残疾等歧视性规定，且符合《劳动合同法》等相关法律法规的要求。例如，根据《劳动合同法》第三十五条，用人单位与劳动者变更劳动合同约定的内容（包括工作岗位），应当协商一致并采用书面形式。

2. 合理性评估：

   • 经营需要：公司应考虑业务结构调整、部门整合等合理原因导致的调岗需求。
   • 岗位关联性：新岗位应与原岗位在工作内容、技能要求、薪资待遇等方面具有一定的关联性和对等性，避免给员工造成过大的负担或损失。

三、协商解决方案

1. 若调岗具有充分合理性与合法性：

   • 说明必要性：公司应向员工详细阐述调岗的必要性和积极意义，如晋升机会、职业发展空间或业务保障等。
   • 提供支持：针对员工的具体顾虑，公司可以提供相应支持，如技能培训、交通补贴、调整工作时间或提供必要的办公设备等。
   • 签订书面协议：若员工同意调岗，双方应签订书面协议，明确新岗位的职责、薪资待遇、工作地点等关键内容，避免日后纠纷。

2. 若调岗缺乏合理性或合法性：

   • 尊重意愿：公司应维持员工原工作岗位和待遇不变，体现对法律和员工权益的尊重。
   • 协商解除：如公司确因特殊情况需调整岗位，且无法与员工达成一致，可与员工协商解除劳动合同，并按法律规定支付经济补偿。经济补偿的计算方式通常为：按员工前12个月平均工资×工作年限（每满一年支付一个月工资）。

四、遵循法定程序与争议解决

1. 发出书面通知：公司应向员工送达正式的调岗通知，明确调岗原因、新岗位信息及到岗时间等，并要求员工签署回执。
2. 听取员工意见：公司应给予员工合理时间反馈意见，并记录考虑其意见，体现程序的公正性。
3. 劳动争议处理：
   • 准备证据：如经营状况变化文件、岗位调整必要性说明、沟通记录等，以证明调岗行为的合法性和合理性。
   • 仲裁诉讼：若无法协商一致，员工可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，甚至提起诉讼。公司应积极应诉，维护自身合法权益。

五、预防与建议

1. 完善劳动合同：公司在制定劳动合同时，应明确约定调岗的相关条款，包括条件、程序及权利义务等，以减少后续争议。
2. 建立管理制度：公司应建立完善的人力资源管理制度和内部沟通机制，确保调岗等人事变动中充分尊重员工意愿和权益。
3. 培训与教育：公司应加强对员工的培训和教育，提高其对调岗等人事变动的理解和接受度，促进和谐劳动关系的构建。

在处理调岗争议时，公司应始终保持谨慎和合规的态度，确保每一步操作都符合法律法规的要求。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。