为建材客户开具发票是商家的法定义务，若应开而拒开可能涉嫌违法。具体分析如下：

1. 从合同履行角度
   根据《民法典》第五百九十九条，出卖人（商家）应当按照约定或交易习惯向买受人（客户）交付提取标的物单证以外的有关单证和资料，发票属于法定必备单证。若合同明确约定开具发票为付款条件或商家义务，拒开可能构成违约，客户有权要求开具或主张违约责任。

2. 从税收征管角度
   根据《发票管理办法》第十九条，销售商品、提供服务的单位和个人，对外发生经营业务收取款项时，必须向付款方开具发票。若商家未按规定开具发票，税务机关可责令改正，并处1万元以下罚款；对情节严重的，可处1万元以上10万元以下罚款。

3. 从刑事风险角度
   若商家通过拒开发票隐瞒收入、偷逃税款，且偷税数额达到应纳税额10%以上，或因偷税被税务机关给予二次行政处罚又偷税的，可能构成《刑法》第二百零一条的逃税罪，面临刑事处罚。

实务建议：

• 对商家：应主动按交易真实情况开具发票，避免因小失大承担行政或刑事责任；
  
• 对客户：若遇拒开，可先与商家协商，协商不成可向税务机关举报（拨打12366）或通过诉讼主张权利。
  

如有具体交易细节需进一步分析，可直接向我说明。