受伤人通常需要亲自去做伤残鉴定，但特殊情况下可委托他人或通过其他方式处理。具体分析如下：

1. 一般情况需亲自到场
   伤残鉴定是对身体损伤程度的专业评估，鉴定机构需通过现场检查（如观察伤情、测试功能等）结合医学资料出具结论。因此，绝大多数情况下要求受伤人本人到场，以确保鉴定结果的真实性和准确性。例如，骨折后关节活动度、肌肉力量等指标需现场测量，他人无法代为完成。

2. 特殊情况可变通处理
   若受伤人因伤情严重（如瘫痪、昏迷）或行动不便（如需长期卧床），可向鉴定机构申请上门鉴定或远程视频鉴定，但需提供医院出具的《病情证明书》等材料，并经鉴定机构审核同意。此外，若受伤人已委托律师处理理赔事宜，律师可协助准备材料，但鉴定环节仍需本人参与（除非符合上述特殊情形）。

3. 注意事项

• 提前沟通：与保险公司和鉴定机构确认具体要求（如是否需要携带病历、影像片等材料）；
  
• 选择正规机构：优先选择司法部门认证的鉴定机构，避免因机构资质问题导致鉴定结果不被认可；
  
• 保留证据：若因保险公司原因导致鉴定延误或结果争议，可留存沟通记录、医疗证明等材料，后续维权时作为依据。

若您在理赔过程中遇到保险公司拒不配合或对鉴定结果有异议，可直接向我咨询，我会结合具体案情为您分析维权路径。