核心结论：软件下载后支付款项不想用了能否退款，需分情况讨论，主要取决于软件性质、购买条款以及是否符合法定退款条件。以下从不同角度为你详细分析：

1. 软件性质为一次性购买且无特殊条款
   若软件属于一次性买断型（如单机游戏、工具类软件），且购买时未明确标注“不支持退款”或类似条款，根据《消费者权益保护法》第二十五条，消费者在收到商品后七日内有权无理由退货（定制商品、鲜活易腐等除外）。此时可联系软件平台或开发者，说明未使用或未下载完整内容，要求全额退款。若对方拒绝，可向12315投诉或通过诉讼主张权利。

2. 软件为订阅制或含自动续费条款
   若软件采用订阅模式（如会员服务、云存储），且购买时已勾选“自动续费”或类似协议，退款规则需以协议为准：

   • 未生效的订阅期：若在自动续费前取消订阅，通常可避免扣费；若已扣费但未使用服务，可联系平台申请退款，部分平台会酌情处理。
     
   • 已生效的订阅期：若已使用服务，退款难度较大，但若平台未履行承诺（如服务内容与宣传不符），可依据《民法典》第五百七十七条，以“违约”为由要求解除合同并退款。

3. 软件存在虚假宣传或质量问题
   若软件实际功能与宣传严重不符（如宣传“无广告”但实际广告泛滥），或存在严重漏洞导致无法正常使用，根据《消费者权益保护法》第二十四条，消费者有权要求退货、更换或修理。此时需保留宣传截图、使用记录等证据，向平台或12315投诉，必要时通过法律途径解决。

4. 购买时已明确“不支持退款”
   若软件购买页面明确标注“一经购买，概不退款”或类似条款，且该条款未违反法律强制性规定（如未排除消费者主要权利），则退款可能受阻。但若条款属于“格式条款”（如未以显著方式提示），可依据《民法典》第四百九十六条主张条款无效，要求退款。

行动建议：

• 第一步：检查购买时的协议或条款，确认是否有退款相关约定；
  
• 第二步：联系软件平台或开发者，说明退款理由（如未使用、虚假宣传等），并保留沟通记录；
  
• 第三步：若协商无果，向12315投诉或通过“中国电子诉讼服务平台”起诉（小额诉讼程序简便，适合此类纠纷）。
  

如有其他细节需要补充（如软件类型、购买渠道等），可直接告诉我，我会进一步为你分析！