在解答您关于“什么情况下必须使用传唤证”的问题时，我们首先要明确的是，传唤证的使用主要与违反治安管理行为的调查和处理相关。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，以下是需要使用传唤证的具体情况：

一、需要传唤违反治安管理行为人接受调查时

当公安机关需要传唤违反治安管理行为人接受调查，且该行为人并非现场发现时，必须经过公安机关办案部门负责人的批准，并使用传唤证进行传唤。这是为了确保传唤的合法性和规范性，保护被传唤人的合法权益。

二、传唤证的法律程序

1. 审批程序：在需要传唤时，办案部门需向负责人提出申请，经批准后方可使用传唤证。
2. 出示证件：人民警察在执行传唤时，应当出示工作证件，以证明其身份和执行公务的合法性。
3. 告知义务：公安机关应当将传唤的原因和依据告知被传唤人，确保其了解传唤的目的和法律依据。
4. 询问查证：被传唤人到案后，公安机关应当及时进行询问查证，询问查证的时间一般不得超过八小时；情况复杂，可能适用行政拘留处罚的，询问查证的时间不得超过二十四小时。

三、特殊情况下的传唤

1. 口头传唤：对于现场发现的违反治安管理行为人，人民警察经出示工作证件后，可以口头传唤。但这种情况需要在询问笔录中注明，以确保程序的合法性。
2. 强制传唤：对于无正当理由不接受传唤或者逃避传唤的人，公安机关可以强制传唤。强制传唤同样需要经过公安机关负责人的批准，并出示传唤证。

四、传唤证的必要性和重要性

使用传唤证是确保传唤程序合法、规范的重要手段。它不仅能够保护被传唤人的合法权益，防止滥用职权和侵犯人权的行为发生，还能够提高公安机关的执法效率和公信力。

总结：

在需要传唤违反治安管理行为人接受调查，且该行为人并非现场发现时，必须使用传唤证。同时，对于无正当理由不接受传唤或者逃避传唤的人，公安机关也可以依法强制传唤，并出示传唤证。使用传唤证是确保传唤程序合法、规范的重要措施，也是保护被传唤人合法权益的必要手段。