肇事方没得到谅解，通常跟保险公司没有直接关系。以下从不同角度进行分析：

1. 谅解的性质与作用：在交通事故等侵权案件中，谅解主要是受害方对肇事方过错行为的一种宽容表示，通常体现在签署谅解书这一形式上。谅解书更多是在刑事案件中，作为肇事方争取从轻、减轻处罚的一个情节；在民事赔偿方面，谅解也可能影响受害方对于赔偿数额、赔偿方式等方面的态度，但它本身并不是民事赔偿的法定前提或必要条件。
2. 保险公司的角色与责任：保险公司是根据与被保险人（通常是肇事方）签订的保险合同，在保险事故发生时，按照合同约定承担赔偿责任的机构。保险公司的赔偿义务是基于保险合同的约定，而不是基于受害方是否谅解肇事方。只要保险事故属于保险责任范围，且不存在保险合同约定的免责情形，保险公司就应当按照合同约定进行赔偿。
3. 谅解与保险公司赔偿的关系：肇事方是否得到谅解，并不影响保险公司根据保险合同应承担的赔偿责任。即使受害方没有谅解肇事方，只要符合保险合同的赔偿条件，保险公司仍然需要履行赔偿义务。当然，如果肇事方因为未得到谅解而面临更严厉的刑事处罚或更高的民事赔偿要求，这可能会间接影响到肇事方的经济状况，但这与保险公司是否赔偿以及赔偿多少没有直接关系。