面对国外婚姻中介收钱不退的情况，你确实需要采取一些措施来有效维护自己的合法权益。以下是一些详细且具有深度的建议，希望能帮助你解决问题：
一、与中介协商解决
法律依据：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，如果中介未能促成你与国外对象的婚姻（即未履行合同义务），原则上他们不能收取全额报酬。你有权要求退还已支付的费用，当然，如果中介有合理的必要支出，这部分费用可能会被扣除。
沟通方式：
- 主动与中介进行友好、理性的沟通，明确指出他们未履行合同义务且拖延退款的问题。
- 要求中介在合理期限内退款，并保留好每次沟通的记录，如聊天记录、通话录音等，这些证据在后续处理中可能会非常有用。
书面通知：
- 如果口头沟通无效，你可以发送书面通知给中介，正式要求退款。
- 在通知中明确告知中介，如果期限内（如7个工作日）未退款，你将采取进一步法律行动。
二、向相关部门投诉
工商局投诉：
- 向中介公司所在地的工商行政管理部门反映情况，提供详细证据，包括合同、付款凭证、沟通记录等。
- 工商部门有权对中介进行监督检查，并可依法进行行政处罚，这有助于推动中介尽快退款。
消费者协会投诉：
- 作为消费者，你有权向消费者协会投诉遭遇的不公平待遇。
- 消协可以介入调解，帮助你争取退款，他们通常会提供一些中立的建议和帮助。
三、寻求法律途径解决
查看合同约定：
- 仔细研究你与中介签订的合同条款，特别是关于服务内容、退款条件等。
- 确定中介是否构成违约，以及违约的具体条款和后果。
仲裁：
- 如果双方在合同中有仲裁协议，你可以选择仲裁机构进行仲裁。
- 仲裁结果具有法律效力，双方必须遵守，这通常是一种相对快速且成本较低的解决方式。
提起诉讼：
- 如果仲裁不是选项或仲裁结果不满意，你可以向中介公司住所地或合同履行地的基层人民法院提起诉讼。
- 准备材料：收集合同、付款凭证、沟通记录等证据，证明中介未履行合同义务且拖延退款。
- 诉讼请求：在起诉状中明确要求中介退还全部费用（扣除合理必要支出），并可要求支付利息以弥补损失，同时要求中介承担诉讼费用。
四、报警处理
- 如果发现中介存在以非法占有为目的的诈骗行为，如虚构事实或隐瞒真相导致你支付费用但未获得相应服务，且涉及金额达到诈骗罪立案标准，应立即报警处理。
- 报警时提供详细证据，包括合同、付款凭证、沟通记录等，以便警方能够迅速展开调查。
五、注意事项
- 保留证据：在整个过程中，务必保留好所有相关证据，包括合同、付款凭证、沟通记录、书面通知等。这些证据在后续处理中可能会起到关键作用。
- 了解法律：熟悉相关法律法规和政策规定，以便更好地维护自己的权益。你可以咨询专业律师或法律机构，获取更具体的法律建议。
综上所述，面对国外婚姻中介收钱不退的情况，你应依据法律法规，通过协商、投诉、仲裁或诉讼等途径来寻求解决方案。在整个过程中保持冷静和理性，确保保留好相关证据，以有效维护自己的合法权益。