您好，关于事业单位聘用人员退休时单位是否帮助办理的问题，这通常取决于具体的单位政策和地方实践。不过，我可以根据一些普遍的做法和最新的改革举措，给您一个较为详细的解答。

一般来说，事业单位在聘用人员退休时，是会提供一定程度的协助和办理服务的。这主要是因为退休手续涉及多个环节和部门，对于不熟悉流程的个人来说，可能会感到繁琐和困惑。因此，单位通常会安排人事部门或相关负责人员来指导和协助退休人员办理相关手续。

特别是近年来，为了提升政务服务效能，许多地方都推出了退休“一件事”联办改革。以山东青岛和江西上饶为例，这些地方通过业务流程再造和数字化改造，将原本涉及人社、医保、公积金等多个部门多头办理的业务，整合为一个平台一链办理。这种改革极大地简化了退休手续的办理流程，提高了办理效率。

在退休“一件事”联办模式下，单位人事经办人员只需在一个网办平台提交相关材料，就可以同时办理退休资格审核、缴费年限确认、养老待遇核定、医保待遇发放、公积金提取等多个事项。这不仅减轻了退休人员的负担，也提高了单位办理退休业务的效率。

此外，一些地方还提供了预告服务功能，如提前向用人单位推送拟退休人员名单、提供保险缴费预审服务等，以便单位和职工尽早掌握个人档案和保险缴费情况，提前做好准备。

因此，您可以放心，在事业单位聘用人员退休时，单位通常会提供必要的协助和办理服务。如果您对具体的办理流程或所需材料有疑问，建议及时与单位的人事部门或相关负责人员沟通，他们将会为您提供详细的指导和帮助。