核心结论：当给客户发错货且货物价值很高时，您需要立即采取行动，根据不同情况采取补救措施，并考虑法律责任与风险防范。以下是具体分析和建议：
立即与客户沟通，协商解决方案
首先，您应第一时间联系客户，诚恳说明情况并表达歉意。根据客户的态度和需求，协商解决方案，例如：
- 补发正确货物：若客户同意，尽快安排补发，并承担由此产生的额外费用（如运费、关税等）。
- 退货退款：若客户要求退货，您需明确退货流程（如退货期限、运费承担方），并确保退款及时到账。
- 部分补偿或折扣：若客户愿意接受错发货物，可协商给予一定补偿（如折扣、赠品），以维护客户关系。
关键点：沟通时需保留书面记录（如邮件、聊天记录），避免口头承诺引发纠纷。
评估法律责任，防范潜在风险
根据《民法典》合同编相关规定，您可能需承担以下责任：
- 违约责任：若合同明确约定货物规格、数量等，发错货可能构成违约，客户有权要求赔偿损失（如直接损失、可得利益损失）。
- 产品质量责任：若错发货物存在质量问题，您可能需承担修理、更换、退货等责任，甚至赔偿客户因此遭受的其他损失。
- 消费者权益保护：若客户为消费者，根据《消费者权益保护法》，您可能需承担“三包”责任（包修、包换、包退），并可能面临行政处罚（如罚款）。
建议：立即审查合同条款，评估客户可能主张的赔偿范围，并准备应对方案。
内部整改，避免再次发生
- 调查原因：核查发货流程（如订单审核、仓储管理、物流配送）中的漏洞，明确责任人。
- 完善制度：优化发货流程（如增加复核环节、使用条码扫描系统），并加强员工培训（如合同条款、货物核对）。
- 购买保险：考虑为高价值货物投保运输保险，降低因发错货导致的经济损失。
关键点：整改措施需形成书面文件，并留存相关证据（如培训记录、保险合同），以备后续纠纷时使用。
特殊情况处理
- 客户拒不配合：若客户拒绝沟通或提出不合理要求（如高额索赔），您可：
- 发送书面函件（如律师函），明确法律后果，督促客户协商；
- 收集证据（如合同、发货记录、沟通记录），准备通过诉讼或仲裁解决。
- 货物已使用或转售：若客户已使用或转售错发货物，您需评估货物价值变化，并协商补偿方案（如按市场价折价赔偿）。
总结：发错高价值货物可能引发法律纠纷和经济损失，您需立即行动，通过沟通协商、评估责任、内部整改和特殊情况处理，最大限度降低风险。若您需要进一步分析具体合同条款或应对策略，可直接向我咨询。