针对您提出的“外墙被被人打钉子哪个部门处理”的问题，首先需要明确的是，这主要属于邻里之间的侵权纠纷，而非直接由某个政府部门处理的事务。以下是我根据您的情况给出的具体建议：

1. 尝试友好协商：

   • 首先，建议您与打钉子的邻居进行友好沟通，明确表达其行为对您造成的影响，并请求其停止侵害、恢复原状。这是解决此类问题最直接且成本最低的方式。

2. 收集并保留证据：

   • 在沟通过程中或沟通无果后，您应收集并保留相关证据，如拍摄照片、录制视频等，以记录打钉子的具体位置、时间以及造成的损害情况。这些证据在后续处理中将起到关键作用。

3. 寻求第三方调解：

   • 如果友好协商无果，您可以向社区居委会、业主委员会或物业公司等第三方机构求助，利用其调解机制来解决问题。这些机构通常具有一定的权威性和公信力，能够帮助双方达成和解。

4. 法律途径解决：

   • 在尝试上述方式均无果的情况下，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。具体来说，您可以向我咨询具体的法律意见，包括但不限于侵权类型分析、赔偿可能性等。在必要时，我可以协助您准备相关材料，并向法院提起诉讼，要求邻居承担相应的法律责任。

综上所述，外墙被被人打钉子的问题主要通过友好协商、第三方调解或法律途径来解决。在处理过程中，请务必保持冷静和理性，尊重法律程序和判决结果。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。