发现业主敲承重墙，应及时向以下部门反映并寻求处理：

1. 物业管理部门

   • 职责：物业作为小区的管理方，对小区内的建筑物及其附属设施负有管理维护责任。业主在装修过程中若存在不当行为，如破坏承重墙，物业有义务进行监督和制止。
   • 行动建议：首先向物业反映情况，要求其及时出面制止敲承重墙的行为，并要求责任人恢复原状。物业应启动应急处理机制，包括但不限于现场勘查、制止施工、通知责任人整改等。

2. 当地房地产行政主管部门（如住房和城乡建设局）

   • 职责：这些部门负责本行政区域内的房地产行业管理工作，对破坏承重墙等危害房屋结构安全的行为有权进行查处。
   • 行动建议：若物业未能有效制止或处理，可向当地房地产行政主管部门投诉。这些部门将依据相关法律法规，对破坏承重墙的行为进行调查，并可能要求责任人采取补救措施，如恢复房屋承重结构的安全，或处以罚款等行政处罚。

3. 城市管理综合执法部门

   • 职责：城管部门具有对城市管理方面违法行为的查处权。如果破坏承重墙的行为影响了城市规划和建筑秩序，城管部门可以依据相关法律法规进行处理。
   • 行动建议：在破坏行为较为严重或涉及公共利益的情况下，可向城管部门举报。城管部门将依法对违法行为进行查处，包括但不限于责令停止施工、恢复原状、罚款等。

4. 房屋安全鉴定机构（可选）

   • 职责：虽然房屋安全鉴定机构并非行政管理部门，但在敲承重墙事件中起关键作用。相关部门在处理此类事件时，可能会委托房屋安全鉴定机构对房屋结构安全进行检测评估。
   • 行动建议：若对房屋结构安全存在疑虑，或需要专业评估以支持维权，可联系房屋安全鉴定机构进行评估鉴定。鉴定报告将为后续处理提供科学依据，如要求责任人整改或追究责任时使用。

法律后果与维权建议：

• 法律责任：敲承重墙的行为人需承担法律责任，包括但不限于行政处罚（如罚款、责令恢复原状等）和民事赔偿责任（如修复房屋、赔偿经济损失等）。情节严重者，还可能面临刑事责任。
• 维权建议：
  • 保留证据：在发现敲承重墙行为时，应立即收集并保留相关证据，如照片、视频、证人证言等，以备后续维权之需。
  • 及时举报：向上述相关部门及时举报，以便及时处理并防止损害扩大。
  • 法律途径：若破坏行为导致相邻业主房屋出现安全隐患或影响正常居住使用，相邻业主可向人民调解委员会申请调解，或直接向人民法院提起民事诉讼，要求责任人承担相应的民事赔偿责任。

总结：

敲承重墙是严重的违法违规行为，不仅可能影响房屋的结构安全，还可能对他人的生命财产安全构成威胁。因此，一旦发现此类行为，应立即采取行动，通过多种途径进行投诉和举报，并提供充分证据以支持维权。作为小区业主或相关方，你有权也有责任维护建筑物的结构安全和居民的生命财产安全。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。