如果你发现承重墙被砸而物业不处理,你可以按照以下步骤来解决问题:
首先找物业:
- 物业管理公司依据物业服务合同和相关规定,有义务制止破坏房屋结构的行为,并及时向有关部门报告。如果物业未能履行职责,你可以要求他们立即采取行动,包括制止破坏行为、修复承重墙,并向相关部门报告。
向房地产行政主管部门投诉:
- 如果物业不作为或处理不当,你可以向县级以上房地产行政主管部门投诉。该部门有权责令责任人改正并处罚款,以保障房屋结构和公共安全。
考虑向城管部门反映:
- 在某些情况下,城管部门也可能对拆改承重墙影响建筑安全和公共利益的行为进行查处。因此,你也可以考虑向城管部门反映问题。
法律后果:
- 擅自拆除承重墙是违反相关规定的行为,不仅可能面临行政处罚,还可能承担民事责任,如赔偿因承重墙被拆除而造成的损失。
建议:
- 在采取行动之前,建议你先收集相关证据,如照片、视频等,以证明承重墙被拆除的事实和物业的不作为。
- 如果可能的话,与邻居沟通并联合行动,共同向相关部门反映问题,以增加问题的重视程度和解决速度。
综上所述,如果承重墙被砸而物业不处理,你可以先找物业要求处理,如果物业不作为,再向房地产行政主管部门或城管部门投诉。在整个过程中,保持冷静、理性,并尽量收集相关证据以支持你的诉求。