核心前提：顾客在购买并穿着裤子后，因裤子穿烂而要求退款，商家需根据具体情况处理该退款要求。

结论与处理建议：

1. 核查购买凭证与质保期：

   • 首先，商家应要求顾客提供购买凭证（如发票、收据或电子订单记录），以确认购买时间、地点及商品信息。
   • 接着，检查裤子是否仍在质保期内。若裤子在质保期内出现质量问题（如非人为损坏的穿烂），商家应依据相关法律法规（如《消费者权益保护法》）承担退换货责任。

2. 评估损坏原因：

   • 若裤子损坏明显由顾客使用不当（如过度磨损、不当洗涤、撕裂等）造成，且已超出质保期或不属于质量问题范畴，商家可拒绝退款要求。
   • 在评估过程中，商家应保持客观公正，必要时可邀请第三方专业机构进行鉴定，以明确损坏原因。

3. 协商解决方案：

   • 若裤子损坏原因存在争议，或顾客对商家拒绝退款的要求不满，商家应主动与顾客进行协商，寻求双方都能接受的解决方案。
   • 协商方案可包括部分退款、换货、提供维修服务等，具体应根据实际情况和顾客需求灵活调整。

4. 遵循法律法规与行业规范：

   • 在处理退款要求时，商家应严格遵守相关法律法规（如《消费者权益保护法》、《产品质量法》等）及行业规范，确保处理过程合法合规。
   • 若商家行为违反法律法规或行业规范，可能面临法律责任和声誉损失。

5. 记录与反馈：

   • 商家应详细记录处理过程及结果，包括顾客信息、购买凭证、损坏原因、协商方案等，以备后续查询和参考。
   • 同时，商家可将此类事件作为改进产品和服务质量的反馈，不断提升顾客满意度和忠诚度。