遇到工友受家属来要医疗费的情况，首先我们要明确一点：是否应当支付医疗费，需根据具体情况和法律规定来判断。下面，我将从几个不同的角度为你详细分析这个问题，并提供相应的建议。

1. 工伤认定与责任划分：

   • 如果工友是在工作期间受伤，且符合工伤认定的条件，那么医疗费应当由工伤保险基金承担，而不是由工友或其家属自行承担。
   • 如果工伤认定未通过，或者工友并非在工作期间受伤，那么需要考察是否有其他责任人（如第三方侵权人）应当承担责任。

2. 法律程序与证据收集：

   • 无论是否涉及工伤，都应当尽快收集相关证据，如医疗记录、事故现场照片、目击者证言等，以便后续处理。
   • 如果工友或其家属提出医疗费要求，建议通过法律途径解决，比如协商、调解或诉讼，而不是直接支付。

3. 人情与世故考虑：

   • 虽然法律程序是解决问题的正式途径，但也要考虑到人情世故。如果工友确实困难，且双方关系较好，可以在法律框架内给予一定的帮助或支持。
   • 然而，这种帮助应当明确性质，避免造成不必要的法律纠纷或误解。

4. 专业法律咨询：

   • 面对这类复杂问题，建议尽快咨询专业律师，以便获得更具体、更准确的法律建议。
   • 律师可以根据你的具体情况，为你分析法律责任、提供解决方案，并帮助你处理与工友及其家属的沟通事宜。

综上所述，处理工友受家属来要医疗费的问题时，应当综合考虑工伤认定、法律程序、人情世故等多个方面。如果你需要更详细的法律帮助或咨询，请随时告诉我，我会尽力为你提供支持和解答。