核心结论：护工骂病人是不恰当且可能涉及侵权的行为，可从与护工沟通、向相关机构反映、寻求法律帮助等角度处理。以下是具体说明：

1. 与护工直接沟通
   • 温和沟通：如果护工骂病人的情况是偶尔发生且情节较轻，比如可能是因为护工当时工作压力大、情绪失控而一时口出恶言，那么可以先尝试与护工进行温和的沟通。向护工表明病人的感受，告知其这样的言语对病人造成了伤害，要求护工以后注意自己的言行，尊重病人。例如，可以说“您刚才说的话让病人很伤心，他本身身体就不好，需要更多的关心和照顾，希望您以后能注意一下说话的方式。”
   • 严肃警告：如果护工的态度比较恶劣，不认为自己有错或者继续有不当言语，那么需要严肃地向其警告，明确指出这种行为是不可接受的，并且可能会面临相应的后果。比如，“您的这种辱骂行为已经侵犯了病人的权益，如果再继续这样，我们会采取进一步的措施，包括向您的上级反映或者寻求法律帮助。”
2. 向相关机构反映
   • 向护工所属机构反映：如果护工是通过专业的护理机构派遣来的，那么可以向该机构反映护工的不当行为。护理机构有责任对其员工进行管理和监督，确保员工为病人提供优质的服务。在反映时，要详细说明事情的经过、时间、地点以及护工的具体言语和行为，要求机构对护工进行批评教育或者采取其他相应的处罚措施。例如，可以写一份书面的情况说明交给机构，或者通过电话、邮件等方式与机构负责人沟通。
   • 向医院相关部门反映（如果是在医院）：如果病人是在医院接受护理服务，护工的行为也影响了医院的正常秩序和病人的就医体验，那么可以向医院的护理部、医务科等部门反映情况。医院会根据相关规定对护工进行处理，同时也会加强对护工的管理和培训，提高服务质量。
3. 寻求法律帮助
   • 收集证据：如果护工的辱骂行为比较严重，给病人造成了精神上的伤害或者其他不良影响，那么可以考虑寻求法律帮助。在寻求法律帮助之前，要尽可能收集相关的证据，比如证人证言、录音、录像等，以证明护工的辱骂行为确实存在。
   • 咨询律师并考虑起诉：可以向我咨询具体的法律事宜，我会根据具体情况分析是否构成侵权以及可能的赔偿范围等。如果构成侵权，可以考虑向法院起诉护工，要求其承担相应的法律责任，如赔礼道歉、赔偿精神损失等。