家属在出租车内被人杀害，家人有权了解案件经过，但需通过合法途径进行。以下是对此问题的详细分析：
一、家人的知情权
在刑事案件中，被害人的家属作为案件的利害关系人，有权了解案件的基本情况，包括案件的发生经过、犯罪嫌疑人的身份信息、案件的进展情况等。这是基于法律对被害人及其家属权益的保护，也是确保司法公正和透明的重要体现。
二、了解案件经过的途径
公安机关：
- 家人可以向负责案件侦查的公安机关（如派出所、刑警队等）提出了解案件经过的请求。
- 公安机关在侦查过程中，会依法向家属通报案件的基本情况，但涉及国家秘密、个人隐私或侦查秘密的部分可能不会详细透露。
检察机关：
- 在案件进入审查起诉阶段后，家人可以向检察机关（如检察院）提出了解案件经过的请求。
- 检察机关会依法向家属告知案件的审查情况，包括犯罪嫌疑人的指控罪名、证据情况等。
法院：
- 在案件进入审判阶段后，家人可以参加庭审，直接听取案件的审理过程和证据展示。
- 法院会依法公开审理案件，确保家属的知情权得到充分保障。
三、注意事项
合法途径：
- 家人应通过合法途径了解案件经过，避免采取非法手段（如私自调查、窃取证据等），否则可能触犯法律，承担相应的法律责任。
尊重司法程序：
- 在了解案件经过的过程中，家人应尊重司法程序，不得干扰或阻碍司法机关的正常工作。
- 如有疑问或不满，可以通过合法途径提出申诉或控告，但不得采取过激行为。
保护个人隐私：
- 在了解案件经过的过程中，家人应注意保护个人隐私和他人隐私，避免泄露案件敏感信息或侵犯他人合法权益。
四、法律建议
及时咨询律师：
- 如家人对案件经过有疑问或需要进一步的法律帮助，建议及时咨询专业律师，以便更好地了解案件情况和维护自身权益。
配合司法机关工作：
- 家人应积极配合司法机关的工作，提供必要的协助和支持，以便案件能够顺利侦破和审理。
关注案件进展：
- 家人应关注案件的进展情况，及时了解案件的最新动态和结果，以便做好相应的准备和应对。
如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。我将根据您的具体情况，提供专业的法律意见和帮助。