核心结论：面对保险公司来医院了解情况时，您声称有工作但无法提供证明的情况，您可以通过如实说明情况、提供其他间接证据、与保险公司协商以及寻求法律帮助等方式来解决。以下是具体分析：
如实说明情况：
- 当保险公司来医院了解情况并要求签字时，如果您实际上没有工作，但之前声称有工作，现在无法提供证明，最直接且重要的做法是如实向保险公司说明情况。隐瞒或提供虚假信息可能会导致后续的保险理赔问题，甚至可能涉及法律责任。
提供其他间接证据：
- 如果您确实曾经有过工作，但由于某些原因（如公司倒闭、离职手续未办完等）无法立即提供工作证明，您可以尝试提供其他间接证据来证明您的工作经历，如工资单、社保缴纳记录、劳动合同（即使已过期或解除）、同事或前雇主的联系方式等。这些证据虽然不如直接的工作证明有力，但可以在一定程度上支持您的陈述。
与保险公司协商：
- 在如实说明情况并提供其他间接证据后，您可以与保险公司进行协商，解释您无法提供直接工作证明的原因，并询问保险公司是否可以接受其他形式的证据或是否有其他解决方案。保险公司可能会根据您的具体情况和提供的证据来做出决定。
寻求法律帮助：
- 如果保险公司对您的解释和提供的证据不满意，或者您认为保险公司的要求不合理，您可以考虑寻求法律帮助。您可以咨询专业的律师，了解您的权利和义务，以及如何应对保险公司的要求。律师可以根据您的具体情况提供法律建议，并帮助您与保险公司进行协商或采取其他法律措施。
在处理此类问题时，请务必保持冷静和理性，不要因为情绪激动而做出错误的决定或陈述。同时，也要注意保护自己的合法权益，不要轻易放弃或妥协。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。