结论前置：面对帮朋友分期手机他却未还款且声称已还的情况，你首先需要明确自己的法律责任，然后通过沟通协商、收集证据、寻求第三方调解或法律途径来维护自己的权益。
一、明确法律责任
在分期购买手机的业务中，如果你是以自己的名义与金融机构或商家签订分期还款协议，根据合同相对性原则，你将承担还款责任。即使实际上是帮朋友购买，若朋友不还款，你也需按时还款以避免逾期利息、不良信用记录等后果。因此，首要任务是确保自己不因逾期而承担额外责任。
二、沟通协商
直接沟通：
- 选择一个合适的时间和地点，与朋友进行面对面的坦诚交流。
- 明确表达你因帮他分期手机而面临的还款压力，并询问其未能按时还款的具体原因。
- 询问朋友是否真的已经还款，并要求其提供还款凭证，如转账记录、收据等。
书面通知与还款计划：
- 若直接沟通效果不佳，可通过微信、短信或电子邮件等书面形式提醒朋友还款。
- 要求朋友给出明确的还款计划，包括还款金额、时间和方式，并保留好这些书面记录。
三、收集证据
为了有效维护自身权益，务必收集以下证据：
- 聊天记录：如微信、短信等，证明朋友请求你帮忙分期及承诺还款的对话内容。
- 通话录音：如果涉及还款约定的通话，确保录音内容清晰明确，可以作为证据使用。
- 书面协议：如果有的话，明确约定手机实际使用人及还款责任归属的书面文件。
- 付款凭证：包括支付记录、每期还款的转账记录等，证明你的付款行为。
- 朋友声称已还款的证据：如果朋友提供了声称已还款的证据，你也需要仔细核对，并考虑是否需要进一步验证其真实性。
四、寻求第三方调解
人民调解委员会：
- 若沟通协商无果，可向当地的人民调解委员会提出申请。
- 由专业的调解员组织双方进行调解，提出双方都能接受的解决方案。
共同的朋友或家人：
- 邀请你们共同的朋友或家人作为中间人，从中斡旋。
- 向朋友说明利害关系，督促其履行还款义务。
五、法律途径
发送催款函：
- 在考虑法律途径之前，可先委托我起草并向朋友发送催款函。
- 正式告知其还款的要求和期限，以及不还款可能面临的法律后果。
提起诉讼：
- 若上述方法均无效，可准备充分的证据向有管辖权的法院提起民事诉讼。
- 法院会根据双方提交的证据和庭审情况进行判决。胜诉后，若朋友仍不履行还款义务，可向法院申请强制执行其财产。
六、预防措施与建议
谨慎考虑：
- 在帮助他人进行类似操作时，务必谨慎考虑，并评估对方的信用状况和还款能力。
签订书面协议：
- 尽量签订书面的借款协议或分期购买协议，明确双方的权利和义务。
- 协议中应包括手机的价格、分期期限、还款方式、违约责任等条款。
及时关注还款期限：
- 避免因逾期给自己带来不必要的损失，如逾期利息、不良信用记录等。
有问题直接向我咨询：
- 如果你在处理过程中遇到任何法律问题或困惑，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供针对性的建议和指导。
综上所述，面对帮朋友分期手机他却未还款且声称已还的情况，你应保持冷静和理智，通过沟通协商、收集证据、寻求第三方调解以及法律途径等多种方式来解决问题。同时，也要加强风险防范意识，避免类似情况的再次发生。