关于“发了替代品一直和客户沟通是否属于诈骗”的问题，这并不能直接判定为诈骗，需要结合具体情况来分析。以下是从不同角度的详细分析：

1. 诈骗罪的构成要件：

   • 诈骗罪要求行为人以非法占有为目的，通过虚构事实或隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物。
   • 在您描述的情况中，关键在于是否“以非法占有为目的”以及是否“虚构事实或隐瞒真相”。如果发送替代品是出于合法、合理的商业考虑，如产品升级、缺货替代等，并且明确告知了客户，那么通常不构成诈骗。

2. 发送替代品的行为性质：

   • 如果发送替代品是未经客户同意，且替代品与原产品存在显著差异，可能构成违约或欺诈行为，但这并不等同于刑事诈骗。
   • 违约行为主要涉及民事责任，如赔偿损失、继续履行等，而诈骗则涉及刑事责任，可能面临刑罚。

3. 与客户的沟通情况：

   • 如果一直与客户沟通，且沟通内容真实、准确，没有隐瞒或虚构事实，那么这种行为更倾向于是一种商业行为或服务调整，而非诈骗。
   • 然而，如果沟通中存在误导性信息，或者故意隐瞒替代品与原产品的差异，以诱导客户接受替代品，那么这种行为可能构成欺诈，但具体是否构成诈骗罪还需进一步分析。

4. 法律后果与建议：

   • 如果发送替代品的行为被认定为欺诈或违约，您可能面临民事赔偿、合同解除等法律后果。
   • 如果行为被认定为诈骗罪，则可能面临刑事处罚，包括有期徒刑、罚金等。
   • 建议：在发送替代品前，应明确告知客户替代品的情况，包括与原产品的差异、价格变化等，并确保沟通内容真实、准确。如果客户不同意接受替代品，应尊重客户的选择，并协商解决方案。

总结来说，发送替代品一直和客户沟通是否属于诈骗，取决于具体行为是否符合诈骗罪的构成要件。如果行为合法、合理，且沟通内容真实、准确，那么通常不构成诈骗。然而，如果行为存在欺诈或违约成分，则可能面临相应的法律后果。因此，在处理此类情况时，应谨慎行事，确保行为合法合规。如果您有进一步的法律问题或需要更详细的法律建议，请直接向我咨询。