精神病院医护人员被患者殴打时，可以采取以下措施来维护自身权益：
一、立即采取安全措施与固定证据
确保自身安全：在遭遇患者殴打时，首要任务是确保自身安全，避免进一步受到伤害。如果可能，迅速离开现场或寻找安全避难所。
固定证据：
- 现场记录：利用手机等设备拍摄现场情况，包括殴打行为过程、双方行为及周围环境，作为关键证据。
- 寻找证人：询问并记录现场目击者（其他病人、家属或工作人员）的信息，以便后续获取证人证言。
- 医疗证据：及时前往医院接受治疗，并妥善保留医疗记录和费用凭证，以证明伤害的存在和程度。
二、报告与投诉
向医院报告：立即向医院管理层（如科室负责人、护士长或医院行政办公室）报告事件，详细说明时间、地点、涉及人员及暴力行为的具体情况。
正式投诉：
- 通过医院的正式投诉渠道（如投诉接待部门、投诉热线）提交书面或口头投诉，要求医院对事件进行调查处理，并给予合理答复和解决方案。
- 若医院处理不当或未予回应，可向当地卫生健康委员会等卫生行政部门投诉，要求其介入调查并对医院及涉事患者（或其监护人）进行相应处理。
三、法律途径维护权益
民事赔偿：
- 若因患者殴打行为遭受身体伤害或精神损害，可向法院提起民事诉讼，要求患者（或其监护人）承担民事赔偿责任。赔偿范围包括但不限于医疗费、护理费、误工费、营养费及精神损害抚慰金。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。若患者为无民事行为能力人或限制民事行为能力人，则由其监护人承担侵权责任。
刑事责任追究：
- 若殴打行为构成犯罪（如故意伤害罪），应报警并由公安机关立案侦查，依法追究涉事患者的刑事责任。此过程需配合伤情鉴定等程序。
- 特殊情况：若患者为精神病人，在不能辨认或控制自己行为时造成危害结果，不负刑事责任，但需家属或监护人严加看管和医疗，必要时由政府强制医疗。然而，这并不影响医护人员通过民事途径寻求赔偿。
四、持续跟进与心理支持
持续跟进：保持与医院管理层的沟通，了解事件调查进展和处理结果。同时，为自身提供必要的心理支持，确保身心健康。
心理调适：遭遇此类事件后，医护人员可能会产生心理创伤。建议寻求专业心理咨询师的帮助，进行心理调适和疏导。
总结与建议：
精神病院医护人员被患者殴打时，应立即采取安全措施、固定证据，并向医院报告和正式投诉。同时，通过法律途径维护自身权益，包括提起民事诉讼和追究刑事责任（如构成犯罪）。在整个过程中，保持冷静和理智，注重保护自身安全和隐私。若遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。