收了客户的钱转移占为己有，这一行为在法律上通常构成侵占或挪用资金/财产，具体取决于行为人的身份和行为的性质。以下是对这一行为的详细解释：

一、行为性质

1. 侵占行为：

   • 如果行为人（如公司员工、代理人等）在收取客户款项后，没有合法依据地将该款项据为己有，且数额较大，拒不退还，那么这种行为可能构成《刑法》中的侵占罪。侵占罪是指以非法占有为目的，将他人的交给自己保管的财物、遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交还的行为。

2. 挪用资金行为：

   • 如果行为人（如公司员工）利用职务上的便利，将收取的客户款项挪作个人使用或者借贷给他人，数额较大、超过三个月未还的，或者虽未超过三个月，但数额较大、进行营利活动的，或者进行非法活动的，那么这种行为可能构成挪用资金罪。挪用资金罪是指公司、企业或者其他单位的工作人员，利用职务上的便利，挪用本单位资金归个人使用或者借贷给他人，数额较大、超过三个月未还的，或者虽未超过三个月，但数额较大、进行营利活动的，或者进行非法活动的行为。

二、法律后果

1. 刑事责任：

   • 如果行为人的行为构成侵占罪或挪用资金罪，那么将面临刑事责任的追究。根据《刑法》的相关规定，侵占罪和挪用资金罪都可能面临有期徒刑、拘役或者罚金的处罚。

2. 民事责任：

   • 除了刑事责任外，行为人还可能面临民事责任的追究。客户有权要求行为人返还被侵占或挪用的款项，并可能要求赔偿因此造成的损失。

三、建议与措施

1. 立即返还：

   • 如果行为人已经意识到自己的行为不当，应立即将收取的客户款项返还给客户，以避免进一步的法律后果。

2. 主动说明情况：

   • 如果行为人因某种原因无法立即返还款项，应主动向客户说明情况，并承诺尽快返还。同时，应积极与客户协商解决方案，以减少双方的损失。

3. 寻求法律帮助：

   • 如果行为人对自己的行为性质或法律后果存在疑问，或者已经面临法律追究，应尽快寻求专业律师的法律帮助。律师可以根据具体情况提供法律咨询、代理诉讼等法律服务，以维护行为人的合法权益。

作为贾卫龙律师，我提醒您：在处理与客户之间的财务关系时，务必遵守法律法规和职业道德规范，确保资金的合法、合规使用。如果遇到任何法律问题或疑虑，请直接向我咨询，我将为您提供专业的法律意见和帮助。