结论前置：在诈骗人被抓的情况下，家属是否要凑钱去退赔，需根据案件具体情况、家属意愿及经济能力等多方面因素综合考虑。以下从不同角度进行分析：

1. 法律角度：

   • 退赔的积极意义：根据《中华人民共和国刑法》及相关司法解释，诈骗犯罪中，犯罪嫌疑人或被告人退赔被害人损失，可以作为量刑时的从轻情节考虑。这意味着，如果诈骗人能够积极退赔，有可能在量刑时获得一定的宽大处理。
   • 退赔的自愿性：退赔并非强制要求，而是犯罪嫌疑人或被告人及其家属的自愿行为。法律并未规定家属必须为诈骗人退赔，因此，家属在决定是否退赔时，应充分考虑自身经济能力和意愿。
   • 退赔与刑事责任的关系：退赔虽然可能影响量刑，但并不能完全免除诈骗人的刑事责任。诈骗人仍需承担相应的法律责任，包括可能的刑罚。

2. 经济角度：

   • 家属经济能力：家属在决定是否退赔时，应首先评估自身的经济能力。如果经济条件允许，且退赔有助于减轻诈骗人的刑事责任，那么凑钱退赔可能是一个合理的选择。
   • 退赔金额的合理性：家属在退赔时，应确保退赔金额的合理性。退赔金额应基于诈骗人实际诈骗的金额以及被害人实际损失的金额来确定，避免过度退赔或不足退赔。

3. 实际操作角度：

   • 与办案机关沟通：在决定退赔前，家属可以与办案机关（如公安机关、检察机关）进行沟通，了解退赔的具体流程、要求以及可能产生的法律效果。这有助于家属做出更加明智的决策。
   • 保留相关证据：如果家属决定退赔，应确保保留好相关证据，如退赔协议、转账记录等。这些证据在后续的法律程序中可能起到重要作用。

4. 其他考虑因素：

   • 诈骗人的态度：诈骗人是否愿意认罪悔罪、积极退赔，也是家属在决定是否凑钱退赔时需要考虑的因素。如果诈骗人态度积极，那么家属的退赔行为可能更加有意义。
   • 被害人的态度：被害人的态度也可能影响家属的决策。如果被害人对诈骗人表示谅解，并愿意接受退赔，那么家属的退赔行为可能更容易得到认可。

综合建议：

• 在决定是否凑钱退赔时，家属应综合考虑法律、经济、实际操作以及其他相关因素。
• 如果经济条件允许且退赔有助于减轻诈骗人的刑事责任，那么凑钱退赔可能是一个合理的选择。
• 在退赔前，家属应与办案机关进行沟通，了解退赔的具体流程和要求，并保留好相关证据。
• 无论是否决定退赔，家属都应关注诈骗人的法律权益，确保其在法律程序中得到公正对待。

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