在商场骨折了是因为自己看手机能赔吗-刘彬律师|法行宝
2025-12-14 侵权纠纷

结论:在商场因自己看手机导致骨折,能否获得赔偿需视具体情况而定,主要取决于商场是否尽到了安全保障义务以及您自身是否存在过错。以下从不同角度为您详细分析:

一、商场的安全保障义务

根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

  1. 商场未尽到安全保障义务:

    • 如果商场的地面存在湿滑、坑洼、障碍物等安全隐患,且商场未设置明显的警示标志或采取其他防范措施,导致您因看手机而未注意到这些隐患并摔倒骨折,那么商场可能因未尽到安全保障义务而需要承担一定的赔偿责任。
    • 在这种情况下,您需要收集证据证明商场存在安全隐患以及商场未尽到安全保障义务,如现场照片、视频、证人证言等。
  2. 商场已尽到安全保障义务:

    • 如果商场的地面平整、无障碍物,且已设置了明显的警示标志或采取了其他防范措施,但您仍因看手机而未注意到周围环境并摔倒骨折,那么商场可能已尽到了安全保障义务,无需承担赔偿责任。
    • 在这种情况下,您可能需要自行承担因自身疏忽导致的损失。

二、您自身的过错

  1. 您存在过错:

    • 如果您因看手机而分散了注意力,未注意到周围环境,导致摔倒骨折,那么您自身存在一定的过错。
    • 根据《中华人民共和国民法典》的规定,被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的,可以减轻侵权人的责任。因此,即使商场需要承担一定的赔偿责任,也可能因您的过错而减轻其赔偿责任。
  2. 您无过错或过错较小:

    • 如果您虽然看手机,但已尽到了合理的注意义务,如行走速度适中、注意观察周围环境等,且摔倒骨折主要是由于商场的安全隐患导致的,那么您可能无过错或过错较小。
    • 在这种情况下,商场可能需要承担较大的赔偿责任。

三、建议与行动

  1. 收集证据:

    • 无论您认为商场是否应承担责任,都应尽快收集现场照片、视频、证人证言等证据,以证明事故发生的原因和经过。
  2. 与商场协商:

    • 在收集到足够证据后,您可以与商场进行协商,尝试达成赔偿协议。协商时,您可以根据上述分析,明确指出商场可能存在的安全隐患以及您自身的过错情况,以争取合理的赔偿。
  3. 寻求法律帮助:

    • 如果协商无果,您可以考虑寻求法律帮助。作为专业律师,我可以为您提供法律咨询和诉讼代理服务,帮助您维护自身合法权益。

最后,需要强调的是,每个案件的具体情况都不同,因此无法直接给出您能否获得赔偿以及赔偿金额的具体答案。如果您有进一步的疑问或需要法律帮助,请直接向我咨询。