在多家住户被盗的情况下，物业是否需要负责，这主要取决于物业是否尽到了其应尽的安全保障义务。以下是从不同角度对此问题的详细分析：

1. 物业的安全保障义务：

   • 根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业有义务为业主提供安全、舒适的生活环境，这包括采取必要的安全防范措施，如安装监控设备、配备保安人员、定期巡逻等，以预防盗窃等犯罪行为的发生。
   • 如果物业未能履行这些安全保障义务，导致业主家中被盗，那么物业可能需要承担相应的法律责任。

2. 物业责任的具体判断：

   • 是否尽到安全防范义务：需要考察物业是否采取了合理的安全防范措施，如监控设备是否正常运行、保安人员是否按时巡逻、小区入口是否严格管理等。如果物业在这些方面存在疏忽或不足，那么可以认为物业未尽到安全保障义务。
   • 盗窃行为与物业管理的关联性：还需要分析盗窃行为是否与物业管理的疏忽或不足存在直接关联。如果盗窃行为是由于物业管理的漏洞或不足而得以发生，那么物业的责任将更加明确。

3. 物业可能承担的责任形式：

   • 民事责任：如果物业未尽到安全保障义务，导致业主家中被盗，业主可以要求物业承担民事赔偿责任，包括赔偿被盗物品的损失、因盗窃行为导致的其他直接经济损失等。
   • 行政责任：如果物业的安全管理存在严重问题，相关部门还可以对物业进行行政处罚，如罚款、责令整改等。

4. 业主的维权途径：

   • 与物业协商：业主可以先尝试与物业进行协商，要求物业承担相应的责任并赔偿损失。
   • 向相关部门投诉：如果协商无果，业主可以向当地的房地产管理部门、消费者协会等相关部门进行投诉，寻求帮助和支持。
   • 提起诉讼：如果其他途径均无法解决问题，业主还可以考虑向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。

总结与建议： 在多家住户被盗的情况下，物业是否需要负责取决于其是否尽到了安全保障义务。如果物业存在疏忽或不足，导致盗窃行为得以发生，那么物业可能需要承担相应的法律责任。因此，建议业主在遭遇此类情况时，首先收集相关证据，如监控录像、报警记录等，然后与物业进行协商或向相关部门投诉。如果问题无法得到妥善解决，再考虑通过法律途径维护自己的权益。如果您有进一步的法律问题或需要更详细的法律建议，请直接向我咨询。