当您被网上仲裁时，不必过于惊慌，可以按照以下步骤冷静应对，以确保自身权益得到妥善维护：
仔细研究仲裁通知与确认真实性
- 认真阅读：详细查看仲裁申请书副本、仲裁规则、仲裁员名册等文件，这些文件通常会明确仲裁事项、申请人的诉求、仲裁的时间和地点等关键信息。
- 确认真实性：如有任何疑问，及时与仲裁委员会联系，确认通知书的真实性，并了解仲裁所依据的法律和规则。
- 核实仲裁机构合法性：确保仲裁机构具备合法资质和管辖权。通常，在您与对方签订的合同中会有明确的仲裁条款，约定仲裁机构。如发现仲裁机构不合法或无权管辖，您可以提出管辖权异议。
了解仲裁协议及程序
- 熟悉仲裁条款：仔细阅读您与对方签订的合同中的仲裁条款，了解仲裁的具体内容和程序，包括仲裁的启动条件、仲裁庭的组成、仲裁裁决的效力等。
- 自我评估与准备：根据仲裁条款和实际情况，评估自己的立场和可能的法律后果，为后续的答辩和应对做好准备。
准备答辩材料与证据
- 收集证据：整理与仲裁事项相关的所有证据，如合同、交易记录、通讯记录（包括聊天截图、通话录音）、转账记录等。这些证据将有助于您在仲裁过程中阐述自己的观点和事实依据。
- 提交答辩书：按照仲裁规则要求，在规定时间内提交答辩书和证据材料。答辩书应清晰阐述您的观点和事实依据，对申请人的诉求进行反驳或提出自己的主张。
积极沟通与参与仲裁
- 与对方沟通：在仲裁前或仲裁过程中，您可以尝试与对方进行沟通，说明自己的立场和困难，尝试达成和解协议。和解协议可以是对原合同的修改、补充或终止，也可以是双方对争议事项的妥协和解决方案。
- 决定并参与仲裁：
- 选择参与：如果您决定参与仲裁，应按时参加庭审，积极陈述事实，进行辩论，行使质证权和辩论权。在仲裁过程中，您可以提出自己的证据和主张，对对方的证据和主张进行质证和反驳。
- 缺席风险：如果您无法参加仲裁，应提前告知仲裁委员会并说明原因。但需注意，仲裁可能继续进行，缺席可能导致不利裁决。因此，除非有特殊情况，否则建议您尽量参加仲裁。
关注仲裁裁决结果
- 及时关注：仲裁结束后，密切关注裁决结果。裁决结果将决定您是否需要履行某些义务或承担某些责任。
- 履行或异议：
- 有利裁决：如果裁决结果对您有利，您应按照裁决执行，如按时还款、履行合同义务等。
- 不利裁决：如果裁决结果对您不利，且您认为存在法律适用错误、程序违法等问题，您可以在法定期限内向人民法院申请撤销或重新审理。但需注意，申请撤销或重新审理需要满足一定的条件，并承担相应的法律后果。
执行裁决或申请救济
- 主动执行：如果裁决生效且您需要履行义务，应积极执行，避免进一步法律后果。如未按时履行义务，对方可能向法院申请强制执行，这将给您带来更大的法律压力和经济损失。
- 申请救济：如果您无能力履行裁决或认为裁决有误，您可以与对方协商还款计划或申请分期履行等救济措施。同时，您也可以依法向法院申请不予执行仲裁裁决，但需满足一定的条件并承担相应的法律后果。
在处理网上仲裁的过程中，如果您遇到任何疑问或困难，都可以直接向我咨询。作为专业律师，我将根据您的具体情况提供针对性的法律意见和建议，帮助您妥善应对仲裁问题。