结论：顺丰签了免赔协议后，货物损坏是否能获得赔偿，需根据免赔协议的具体内容、货物损坏的原因以及相关法律规定来综合判断。以下从不同角度进行分析：
一、免赔协议的具体内容
完全免赔：如果免赔协议中明确约定，在特定条件下（如货物损坏、丢失等），顺丰不承担任何赔偿责任，那么在这种情况下，货物损坏后，用户可能无法获得赔偿。但需要注意的是，这种完全免赔的条款可能因违反公平原则或相关法律规定而被认定为无效。
部分免赔：如果免赔协议中约定的是部分免赔，即顺丰在货物损坏时只承担部分赔偿责任，那么用户可以根据协议约定，要求顺丰承担相应的赔偿责任。
特定条件免赔：免赔协议还可能约定在特定条件下免赔，如因不可抗力、货物本身性质或用户过错导致的损坏等。在这种情况下，如果货物损坏符合免赔条件，用户可能无法获得赔偿；如果不符合免赔条件，用户则有权要求顺丰承担赔偿责任。
二、货物损坏的原因
顺丰过错：如果货物损坏是由于顺丰的过错（如运输过程中的疏忽、不当操作等）导致的，那么即使签了免赔协议，用户也有权根据《中华人民共和国民法典》中关于运输合同的规定，要求顺丰承担赔偿责任。因为免赔协议不能完全排除法律规定的赔偿责任。
非顺丰过错：如果货物损坏是由于非顺丰的过错（如不可抗力、货物本身性质或用户过错等）导致的，且符合免赔协议中的免赔条件，那么用户可能无法获得赔偿。
三、相关法律规定
《中华人民共和国民法典》：该法规定了运输合同中承运人的责任和义务。如果货物损坏是由于承运人的过错导致的，承运人应当承担赔偿责任。即使签了免赔协议，也不能完全排除法律规定的赔偿责任。
《中华人民共和国消费者权益保护法》：该法规定了消费者的权益和经营者的义务。如果顺丰作为经营者提供的服务存在瑕疵或过错，导致用户货物损坏，用户有权要求顺丰承担相应的赔偿责任。
四、建议与措施
仔细审查免赔协议：在签订免赔协议前，用户应仔细审查协议内容，了解免赔的具体范围和条件，以便在货物损坏时能够准确判断自己是否有权获得赔偿。
保留相关证据：在货物运输过程中，用户应保留好相关证据，如货物运输单据、损坏照片等，以便在发生纠纷时能够证明自己的权益。
及时协商与诉讼：如果货物损坏后，用户与顺丰就赔偿问题无法达成一致，可以及时向相关部门投诉或提起诉讼，以维护自己的合法权益。
综上所述，顺丰签了免赔协议后货物损坏是否能获得赔偿，需根据免赔协议的具体内容、货物损坏的原因以及相关法律规定来综合判断。如果您有具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。