若因帮信罪被公安局抓走但尚未送到拘留所，首先不要惊慌，以下是具体的应对步骤和建议：
一、确认拘留信息与基础准备
确认拘留真实性：
- 要求办案机关出具正式的拘留通知书，仔细核对上面载明的涉嫌罪名、拘留时间、羁押地点等信息，确保信息的真实性，防止诈骗。
- 公安机关在采取拘留措施后，应当在24小时内通知家属，若未收到通知，可通过正规渠道（如公安局官网、电话咨询等）核实拘留情况。
了解基本案情：
- 尝试与办案民警进行初步沟通，了解当事人涉案的概况，如涉案时间、可能的行为等，为后续行动奠定基础。
- 注意，此时获取的信息可能有限，但可以为后续律师介入提供初步方向。
提供生活保障：
- 在确认拘留地点后，根据看守所的规定，为被拘留人准备必要的生活用品，如换洗衣物、洗漱用品等，并确保所送物品符合看守所的要求。
- 若可能，为被拘留人存入一定的生活费，以满足其基本生活需求。
二、及时委托专业律师
律师的重要性：
- 在刑事拘留期间，仅律师能够会见当事人，提供专业的法律帮助和心理支持，对案件后续发展至关重要。
- 律师可以了解案情细节，为当事人讲解法律规定及可能面临的刑罚，帮助当事人正确应对讯问，维护其合法权益。
选择律师的标准：
- 寻找具有丰富刑事辩护经验，特别是处理过帮信罪案件的律师。
- 可以通过亲友推荐、律师事务所官网、司法局网站等途径进行筛选，选择口碑良好、专业能力强的律师。
办理委托手续：
- 与律师事务所签订正式委托合同，明确委托事项和权限，并按约定支付律师费用。
- 提供必要的身份证明和委托材料，以便律师及时开展工作。
三、律师开展具体工作
会见当事人：
- 律师将迅速前往看守所会见当事人，深入了解案情细节，包括行为过程、知情程度、是否受胁迫等。
- 为当事人讲解法律规定及可能面临的刑罚，提供心理支持，帮助当事人保持冷静和理智。
与办案机关沟通：
- 律师将与公安机关保持密切沟通，了解案件侦查进展，提出法律意见，争取有利条件。
- 若发现办案机关存在违法行为或侵犯当事人合法权益的情况，律师将及时提出异议并维护当事人权益。
申请取保候审：
- 若符合条件，律师将积极为当事人申请取保候审，减轻其羁押负担。
- 取保候审的申请需要提供充分的理由和证据，律师将协助当事人准备相关材料并提交申请。
四、积极配合调查与收集证据
配合调查：
- 作为家属，应冷静配合公安机关的调查工作，如实提供相关信息。
- 注意保护自身合法权益，避免在调查过程中受到不必要的干扰或侵害。
收集有利证据：
- 在可能的情况下，收集通信记录、交易凭证、证人证言等有利于当事人的证据材料。
- 这些证据材料可以证明当事人的行为性质或后果，为后续辩护提供有力支持。
五、关注案件进展与准备辩护
了解侦查期限：
- 掌握公安机关提请审查批准逮捕的时间节点，以及检察院作出决定的期限。
- 密切关注案件进展，及时与律师沟通，了解案件最新动态。
制定辩护策略：
- 在律师的帮助下，根据案件具体情况制定辩护策略。
- 辩护策略可能包括否认指控、无罪辩护或争取从轻、减轻处罚等。律师将根据案情和法律规定为当事人提供最佳辩护方案。
遵守法律规定：
- 在整个过程中，务必遵守法律法规和监规纪律，避免任何干扰司法程序的行为。
- 保持冷静和理智，不要采取过激行为或发表不当言论，以免对案件产生不利影响。
面对帮信罪刑事拘留的复杂情况，保持冷静和理智是首要任务。通过及时委托专业律师、积极配合调查、收集有利证据以及密切关注案件进展，可以最大限度地保障当事人的合法权益。若您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。