针对您提出的“帮信罪拘留了十几天还没放”的问题，我理解您现在一定非常焦急和担忧。首先，我要明确告诉您的是，刑事拘留的期限因案件情况而异，十几天未释放并不一定意味着最终会被判刑，但确实需要您和家属积极应对，采取一系列措施来维护嫌疑人的合法权益。以下是我为您详细梳理的应对步骤和建议：
一、明确案件基本情况与拘留信息
及时沟通办案机关：
- 您应尽快与承办案件的公安机关取得联系，了解嫌疑人被拘留的具体原因、罪名是否确定为帮信罪，以及案件目前的进展阶段。
- 确认嫌疑人的关押地点，以便后续送物、存钱等生活安排。
获取拘留通知书：
- 拘留通知书上会载明拘留时间、罪名及羁押地点，这是后续行动的基础信息，务必确保获取并妥善保管。
二、为嫌疑人提供必要的生活保障
准备生活用品：
- 根据看守所的规定，准备合适的换洗衣物、鞋子等生活用品，并确保不含违禁物品。
存款支持：
- 前往看守所指定窗口为嫌疑人存钱，以便其购买日常所需用品，如洗漱用品、零食等。
三、迅速委托专业律师介入
律师的重要性：
- 律师能会见嫌疑人，了解其详细案情及供述情况，提供法律咨询，稳定情绪，并与办案机关沟通，提出法律意见。
- 若符合条件，律师还可申请取保候审，为嫌疑人争取自由。
选择合适的律师：
- 通过亲友推荐、律师协会官网查询等方式，选择擅长刑事辩护，特别是在帮信罪领域有经验的律师。
- 签订委托代理合同前，务必详细了解律师的执业经历、成功案例等，确保律师具备专业能力和责任心。
四、积极申请取保候审
了解取保候审条件：
- 根据《刑事诉讼法》规定，若嫌疑人可能判处较轻刑罚、不致发生社会危险性，或因患病、怀孕等特殊情况，可申请取保候审。
提交申请材料：
- 律师应根据案件和嫌疑人具体情况，向办案机关提交取保候审申请书，并附上相关证明材料，如病历、怀孕证明等。
五、持续跟进案件进展
关注审查批准情况：
- 公安机关提请审查批准逮捕的时间最长为30日，加上检察院审查的7日，总共最长37天。在此期间，要持续关注案件进展，了解检察院是否会批准逮捕。
- 若检察院不批准逮捕，嫌疑人可能会被释放或变更强制措施为取保候审或监视居住。
配合调查与陈述：
- 如有机会，通过律师向警方表达配合调查的意愿，并如实陈述事实，以助于澄清误会或减轻责任。
- 鼓励嫌疑人在接受警方询问时如实陈述，但也要注意保护自己的合法权益，避免做出可能对自己不利的陈述或承认未经核实的指控。
保持冷静与理智：
- 在整个过程中，家属和嫌疑人都要保持冷静和理智，相信法律和正义，积极配合调查和辩护工作。
六、预防与教育
- 提高法律意识：
- 帮信罪是严重的犯罪行为，涉及网络犯罪活动的帮助行为。您和家属应提高警惕，避免参与任何违法犯罪活动。
- 若不幸涉及此类案件，应积极配合司法机关工作，争取从宽处理。
总结与建议：面对帮信罪的刑事拘留情况，迅速而有效地采取行动至关重要。通过明确案件信息、提供生活保障、委托专业律师、申请取保候审以及持续跟进案件进展，您可以为嫌疑人提供全方位的法律支持和保护。同时，也提醒您和家属遵守法律法规，不参与任何违法犯罪活动，以免陷入类似的法律困境。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。