针对您提出的“帮信罪获取1700元拘留了15天还没出来，下一步家属怎么办”的问题，以下是我的详细解答：
尽快委托专业律师介入：
- 律师的作用：专业律师能够迅速了解案情，会见被拘留人，提供法律咨询，并协助申请取保候审等法律事务。在帮信罪案件中，律师的介入对于保护被拘留人的合法权益至关重要。
- 选择律师的标准：您应选择擅长刑事辩护，尤其是对帮信罪有丰富经验的律师。可以通过亲友推荐、律师事务所官网、司法行政部门网站等途径寻找合适的律师，并注重律师的专业经验、业务能力和口碑。
全面了解拘留情况：
- 与办案机关沟通：您可以凭借有效身份证件到负责办理案件的公安机关或其他侦查机关，询问犯罪嫌疑人涉嫌的罪名、被关押的地点、案件目前处于什么阶段以及是否已经提请批捕等基本信息。
- 获取拘留通知书：拘留通知书上会载明拘留的原因、羁押场所等关键信息，这是后续采取行动的重要依据。您应尽快获取并妥善保管这份通知书。
为嫌疑人提供基本生活保障：
- 准备生活用品：根据看守所的规定，为嫌疑人准备合适的换洗衣物、洗漱用品等。注意避免带有金属配件或存在安全隐患的物品。
- 存入生活费：您可以为嫌疑人存一些生活费，用于购买看守所内的日常生活用品。不同地区看守所对于存钱方式和金额限制有所不同，您需提前了解并遵守相关规定。
积极准备法律材料与证据：
- 收集有利证据：您应积极配合律师，收集并整理与案件相关的有利证据和材料，如通信记录、交易凭证等，以证明被拘留人的无罪或罪轻情况。
- 准备个人身份证明文件：准备被拘留人的个人身份证明、无前科证明等文件，以备不时之需。
关注取保候审的可能性：
- 取保候审的条件：根据《刑事诉讼法》的相关规定，如果犯罪嫌疑人可能判处管制、拘役或者独立适用附加刑的；或者可能判处有期徒刑以上刑罚，但采取取保候审不致发生社会危险性的；或者患有严重疾病、生活不能自理，怀孕或者正在哺乳自己婴儿的妇女等情形之一的，可以申请取保候审。
- 申请取保候审：如果符合取保候审的条件，您可以由犯罪嫌疑人、被告人及其法定代理人、近亲属或者辩护人向办案机关提出书面申请，并说明理由和拟采取的保证方式。律师将协助您完成这一申请过程。
配合调查与关注案件进展：
- 配合调查：在律师的协助下，您应如实向侦查机关陈述案情，提供有利证据。避免隐瞒或歪曲事实，以免加重法律责任。
- 关注案件进展：通过律师或亲友保持对案件进展的关注，及时调整应对策略。如果案件进入审判阶段，律师将协助您准备辩护材料，制定辩护策略。
做好心理准备与情绪支持：
- 相互鼓励与支持：被拘留人和家属都可能面临较大的心理压力。此时，相互之间的鼓励和支持尤为重要。您可以寻求心理咨询师或专业机构的帮助，以缓解焦虑和压力。
- 保持积极心态：虽然面临困境，但保持积极的心态对于解决问题至关重要。相信法律公正，相信律师的专业能力，共同度过这一难关。
总结与建议：面对家人因帮信罪被刑事拘留的情况，您应保持冷静、及时了解拘留情况、为嫌疑人提供基本生活保障、积极准备法律材料与证据、关注取保候审的可能性、配合调查并关注案件进展。通过这些措施，您可以有效维护嫌疑人的合法权益，为案件的顺利处理奠定坚实基础。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。