若合同未约定扣款事项却被扣款，您有权要求对方返还被扣款项，并可依据具体情况采取协商、投诉或诉讼等措施维护自身权益。以下从不同角度为您详细分析：

1. 合同效力与扣款合法性
   根据《民法典》第四百六十五条，合同对双方具有法律约束力，未约定的事项原则上不得强制履行。若对方以“合同未约定但实际发生费用”为由扣款，需满足两个条件：

   • 扣款事项与合同目的直接相关（如服务类合同中因您原因导致对方额外支出）；
     
   • 对方能提供充分证据证明扣款金额的合理性（如发票、第三方报价单等）。
     若无法满足上述条件，扣款行为可能构成违约或不当得利，您有权要求全额返还。

2. 应对步骤与证据收集

   • 第一步：书面异议
     立即向对方发送书面通知（邮件、短信或书面函件），明确指出“合同未约定扣款事项，要求3日内返还被扣款项并说明扣款依据”。保留送达证据（如快递单号、聊天记录截图）。
     
   • 第二步：证据固定
     收集合同原件、付款记录、扣款通知等材料，重点标注合同中“费用条款”部分（如“除本合同明确约定的费用外，任何一方不得向对方主张其他费用”）。若对方主张“行业惯例”，需要求其提供书面依据。
     
   • 第三步：协商或投诉
     若对方拒绝返还，可向其上级单位或行业主管部门投诉（如消费者协会、市场监督管理局）。投诉时需提交证据材料，并明确诉求（如返还款项、赔偿利息损失等）。

3. 诉讼风险与注意事项
   若协商、投诉无果，您可向法院提起民事诉讼，主张对方构成“违约”或“不当得利”。诉讼中需注意：

   • 诉讼时效：自知道扣款之日起3年内起诉，逾期可能丧失胜诉权；
     
   • 举证责任：您需证明“合同未约定扣款”及“实际被扣款”的事实，对方需证明扣款的合法性；
     
   • 赔偿范围：除返还本金外，您可主张利息损失（按LPR计算）及维权合理支出（如律师费、诉讼费等，需合同明确约定或法院酌情支持）。

建议：若扣款金额较大或对方态度强硬，建议优先通过律师函警告对方，再决定是否诉讼。您可直接向我提供合同文本、扣款凭证等材料，我将为您制定具体维权方案。