外卖宣传和实际不一样，是否构成欺诈，需分情况讨论：

1. 若宣传内容构成虚假宣传，且足以影响消费者决策，可能构成欺诈：

   • 法律背景：根据《消费者权益保护法》的相关规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。如果外卖商家在宣传中故意夸大其词，或者隐瞒重要信息，导致消费者基于错误的认识而做出购买决定，那么这种行为就可能构成欺诈。
   • 具体情形：例如，商家宣传外卖食品为“新鲜现做”，但实际上使用的是预制菜或过期食材；或者宣传外卖食品含有某种特殊成分或功效，但实际上并不具备。这些情形都可能构成欺诈，因为商家通过虚假宣传误导了消费者。
   • 法律后果：如果构成欺诈，消费者有权要求商家承担赔偿责任，包括退货、退款、赔偿损失等。同时，商家还可能面临行政处罚，如罚款、停业整顿等。

2. 若宣传内容虽与实际不符，但不足以影响消费者决策，或属于合理范围内的差异，则不构成欺诈：

   • 法律背景：并非所有宣传与实际不符的情况都构成欺诈。如果宣传内容与实际存在的差异是微小的，或者这种差异是由于客观原因（如运输过程中的颠簸导致食品外观变化）造成的，且这种差异不足以影响消费者的购买决策，那么这种行为通常不被视为欺诈。
   • 具体情形：例如，商家宣传外卖食品的图片看起来非常诱人，但实际上由于拍摄角度、光线等因素，实物与图片存在一定差异；或者商家宣传外卖食品的份量“足量”，但实际上由于食材的自然损耗或包装限制，份量略有减少。这些情形通常不被视为欺诈，因为消费者在购买时已经对这种差异有一定的预期。
   • 建议：尽管不构成欺诈，但商家仍应尽量确保宣传内容与实际相符，以维护良好的商业信誉和消费者关系。如果确实存在差异，商家应及时向消费者说明情况，避免引起不必要的纠纷。

总结与建议：

• 消费者在遇到外卖宣传与实际不符的情况时，应首先判断这种差异是否足以影响自己的购买决策。如果认为构成欺诈，可以收集相关证据（如宣传资料、订单记录、实物照片等），并向商家提出投诉或要求赔偿。
• 商家在宣传外卖食品时，应确保宣传内容真实、全面，避免夸大其词或隐瞒重要信息。同时，商家也应建立完善的售后服务机制，及时处理消费者的投诉和纠纷，以维护良好的商业信誉。

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