当孩子因为保护同学而被人打了，这是一个需要细心和妥善处理的问题。以下是一些建议，希望能帮助您有效地应对这一情况：
一、确保孩子的安全与健康
立即检查伤势：首先，要仔细检查孩子的身体状况，查看是否有受伤。对于轻微的擦伤或淤青，可以及时用清水冲洗并消毒；如果伤势严重，如出血不止或疑似骨折，应立即送往医院救治，并确保保存所有相关的医疗资料。
情绪安抚：在确认孩子身体无大碍后，要关注孩子的情绪状态。给予孩子足够的安慰和支持，让他们知道你在他们身边，会保护他们。
二、全面了解事件经过
耐心询问：在孩子情绪稳定后，以温和的态度详细询问事情发生的经过，包括时间、地点、起因、具体过程以及涉及的其他同学等。鼓励孩子如实描述，不要遗漏任何细节。
记录关键信息：将孩子讲述的内容记录下来，包括可能的证人信息、对方的言行等。这些信息对于后续处理非常重要。
三、与学校沟通协作
及时报告：尽快联系孩子的班主任或学校管理部门，如实反映孩子被打的情况，并提供你了解到的详细信息。要求学校对事件进行调查，并采取必要的措施来保障孩子的安全。
跟进处理：与学校保持密切联系，了解事件的调查进展和学校采取的措施。确保学校对打人者进行了适当的处理，并加强了对校园安全的监管。
四、与对方家长沟通
理性交流：通过学校或其他途径获取对方家长的联系方式，以理性、冷静的态度进行沟通。说明事情经过及孩子受伤情况，表达你希望共同解决问题的意愿。
协商解决方案：与对方家长讨论如何教育孩子、防止类似事件再次发生，并协商具体的解决方案。如果对方家长态度积极，愿意承担责任，可以通过协商方式解决。
五、根据伤情采取法律措施
轻微伤害：如果伤势较轻，且对方家长及学校态度积极，愿意承担责任（如赔礼道歉、支付医疗费用），可以通过协商方式解决。
严重伤害或协商无果：如果伤势较重，或协商未能达成满意结果，应及时考虑法律途径。可以向公安机关报案，由警方依法调查处理，并根据调查结果对打人者进行治安处罚。同时，可以提起民事诉讼，要求对方监护人承担民事赔偿责任。
六、关注孩子的心理健康
心理关怀：孩子被打后可能产生恐惧、焦虑等心理问题。家长应密切关注孩子的情绪变化和行为表现，给予足够的关爱和支持。
寻求专业帮助：如果发现孩子出现长时间情绪低落、不愿上学等异常表现，应及时寻求专业心理咨询师或心理医生的帮助，进行心理疏导和治疗。
七、教育孩子自我保护
增强防范意识：教育孩子如何识别危险信号、学会寻求帮助、在紧急情况下保持冷静等。让孩子知道在面对类似情况时应该如何保护自己。
培养勇敢品质：鼓励孩子保持勇敢和正义感，但同时也要教会他们如何在保护自己的前提下帮助他人。
综上所述，面对孩子因为保护同学而被人打的情况，家长应冷静应对，从确保孩子安全与健康出发，全面了解事件经过，积极与学校及对方家长沟通协作，并根据实际情况采取必要的法律措施。同时，要关注孩子的心理健康，并教育孩子如何自我保护。