当孩子被同学欺负时，家长可以按照以下步骤处理：

1. 及时安抚孩子情绪：

   • 孩子遭受欺负后，心理上可能受到创伤。家长要给予充分的关心和陪伴，让孩子感受到安全与支持。
   • 鼓励孩子详细讲述被欺负的经过，包括时间、地点、人物、具体行为等细节，这有助于全面了解事件情况。

2. 收集相关证据：

   • 保留孩子受伤的照片、被损坏的物品、现场的证人证言等。
   • 若有监控视频或其他同学目睹，争取获取相关影像资料或证人信息，这些证据对于后续处理事件可能起到关键作用。

3. 与学校沟通：

   • 及时将情况告知学校老师和管理人员，学校有责任和义务维护学生的安全和正常学习秩序。
   • 要求学校对此事展开调查并妥善处理，如对欺负者进行批评教育、纪律处分等，并采取措施保障孩子后续在校园内的安全。

4. 与对方家长协商：

   • 在学校的协调下，与欺负者的家长进行沟通。
   • 明确指出其孩子的错误行为以及造成的后果，要求对方加强对孩子的教育和监管。
   • 共同商讨解决方案，如道歉、赔偿等。

5. 教导孩子自我保护方法：

   • 教育孩子面对欺负时要勇敢、坚定地表明自己的立场，让对方知道这种行为是不被接受的。
   • 引导孩子用理智和智慧处理矛盾，避免以暴制暴。
   • 教导孩子在无法自行解决问题时，要及时向老师、家长或其他可靠人士求助。

6. 考虑法律途径：

   • 若协商无果或欺负行为严重，对孩子身心造成较大伤害，家长应保留相关证据，如医院诊断证明、现场照片、视频、孩子的陈述记录等。
   • 必要时，可咨询律师，了解相关法律规定和维权途径，通过法律手段维护孩子的合法权益。

综上所述，面对孩子被同学欺负的情况，家长应综合运用情感支持、学校合作、家长沟通、自我保护教育和法律手段等多种方式，全面保护孩子的权益和心理健康。如果你在这个过程中遇到任何法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。