婚介所协议上写“概不退费”是否有效，需结合具体情况判断，并非绝对有效或无效。以下从不同角度进行分析：
合法有效情形
明确告知与自愿签订：
- 若婚介所在签订协议时，以显著且清晰的方式写明“概不退费”条款，并主动提请消费者注意，同时按照消费者的要求对该条款进行了详细解释，确保了消费者对条款内容的充分理解。且消费者是在完全知晓并自愿的情况下签订的协议，此时该条款有可能被认定为合法有效。例如，婚介所在合同文本中用加粗、加黑字体标注该条款，并在签订前向消费者口头说明，消费者表示同意。
全面适当履行合同：
- 婚介所必须严格按照协议约定，全面、适当地为消费者提供符合要求的相亲对象及相关服务。在此前提下，“概不退费”条款通常会被视为合法有效。比如，婚介所按照承诺为消费者安排了多次相亲活动，且相亲对象基本符合消费者提出的条件。因为双方是基于真实意思表示签订的协议，且不违反法律法规的强制性规定。
无效情形
格式条款的不合理性：
- 若“概不退费”条款作为婚介所预先拟定、重复使用的格式条款，不合理地免除或减轻婚介所的责任，加重消费者的责任，或限制消费者的主要权利（如无论婚介所如何违约，消费者均无权退费），则该条款可能被视为无效。例如，婚介所在协议中规定“无论何种原因，包括婚介所未提供服务或服务不符合约定，费用一概不退”，这种条款就可能因排除消费者主要权利而被认定无效。
未履行提示或说明义务：
- 根据《民法典》的相关规定，如果婚介所未以合理方式提醒消费者注意“概不退费”条款，或在消费者提出疑问时未作充分说明，消费者有权主张该条款不成为协议的内容。比如，婚介所只是将该条款隐藏在大量文字中，没有以特殊方式标注，且在消费者询问时含糊其辞，未给予明确解释。
婚介所违约：
- 若婚介所未能按照协议约定提供服务，如未按承诺次数安排相亲、提供的相亲对象与约定条件严重不符等，即使协议中存在“概不退费”条款，消费者仍有权要求解除协议并退还相应费用。这是因为婚介所的违约行为导致消费者的协议目的无法实现，消费者可依法维护自身权益。例如，消费者支付了高额费用，婚介所却只安排了一次相亲，且相亲对象与消费者提出的年龄、职业等条件相差甚远。
签约建议
在签订婚介协议时，消费者应仔细阅读协议条款，特别是关于退费的规定。对于不明确或存在疑虑的条款，应及时向婚介所询问并要求解释。同时，消费者也应保留好相关证据（如协议文本、聊天记录、支付凭证等），以便在发生纠纷时能够有力维护自己的合法权益。
综上所述，婚介所协议上的“概不退费”条款是否有效，需结合具体情况进行综合判断。消费者在签约前应充分了解协议条款内容，并在必要时向我咨询，以更好地维护自己的权益。