超市充值预付卡不给退，在多数情况下是不合法的。以下从多个角度对此问题进行分析：
一、法律依据与规定
《中华人民共和国消费者权益保护法》：
- 该法第五十三条规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”这一条款明确规定了商家在未按约定提供服务时，应退回预付款的义务。
- 同时，该法还强调了经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。因此，如果超市的预付卡条款中明确规定了“不得退款”，且该条款被认定为不公平、不合理的格式条款，那么该条款将被视为无效。
《中华人民共和国民法典》：
- 该法第四百九十七条规定：“提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的，以及排除对方主要权利的格式条款无效。”这一条款进一步明确了格式条款无效的情形，包括加重对方责任、限制对方主要权利等。因此，如果超市的预付卡条款触犯了这一规定，那么该条款同样将被视为无效。
二、实际情况分析
合同约定：
- 如果超市在发行预付卡时，通过协议或条款明确告知了消费者预付卡的使用规则及退款政策，并且消费者在购买时同意了这些条款，那么超市按照合同约定行事在法律上可能是合法的。但前提是这些条款必须合法、合理，且不违反法律法规的强制性规定。
- 然而，在实际操作中，许多超市的预付卡条款往往存在不公平、不合理的情形，如“一经充值，不予退还”等。这些条款往往排除了消费者在某些合理情形下解除合同、要求退款的权利，因此可能被视为无效。
商家责任：
- 即使预付卡条款中规定了“不得退款”，但如果超市因自身原因（如系统故障、服务中断等）导致消费者无法正常使用预付卡内的余额，超市仍应承担相应的责任，包括可能的退款。
- 此外，如果超市在发行预付卡时存在欺诈、虚假宣传等行为，消费者同样有权要求退款。
特殊情况：
- 在某些特殊情况下，如预付卡因技术故障、系统升级等原因暂时无法使用，且超市承诺会尽快解决并提供相应补偿，此时消费者可要求超市延长使用期限或提供其他替代方案，而非直接要求退款。但超市应确保这些替代方案能够满足消费者的合理需求。
三、消费者救济途径
如果超市拒绝退款且协商无果，消费者可以通过以下途径维护自己的合法权益：
- 向工商局等相关行政部门投诉：消费者可以向当地工商管理部门或消费者保护协会投诉超市的不合理行为，寻求帮助并维护自己的合法权益。
- 根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁：如果消费者与超市之间有仲裁协议，消费者可以根据协议提请仲裁机构进行仲裁。
- 向人民法院提起诉讼：在必要时，消费者还可以选择通过法律途径解决纠纷，如向人民法院提起诉讼。
四、建议与注意事项
- 保留证据：消费者在购买和使用预付卡时，应妥善保管相关凭证和记录，如充值凭证、消费记录等，以便在发生纠纷时作为证据。
- 仔细阅读条款：在购买预付卡前，消费者应仔细阅读预付卡的使用规则及退款政策，确保自己了解并同意这些条款。
- 及时沟通：若发现预付卡存在问题或超市的服务不符合约定，消费者应及时与超市沟通，了解解决方案并寻求帮助。
综上所述，超市充值预付卡不给退在多数情况下是不合法的。消费者在遇到此类问题时，应积极运用法律知识维护自己的权益。如果超市拒绝退款且协商无果，消费者可以通过投诉、仲裁或诉讼等途径来维护自己的合法权益。