非全日制用工发生争议，特别是涉及工伤的情况，确实是一个需要细致解答的问题。以下是我为您详细梳理的关于非全日制用工争议解决，特别是工伤保障方面的内容：
一、非全日制用工的定义与特点
非全日制用工，通常我们称之为“小时工”或“钟点工”，它是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过四小时，每周工作时间累计不超过二十四小时的用工形式。这种用工形式灵活多变，适应了用人单位灵活用工和劳动者自主择业的需要。
二、非全日制用工的争议解决途径
当非全日制用工人员与用人单位发生争议时，他们可以通过以下途径来寻求解决：
协商：首先，双方可以尝试通过友好协商的方式来解决争议。这通常是最直接、最快捷的方式，有助于维护双方的合作关系。
调解：如果协商无果，双方可以寻求第三方调解机构的帮助，如劳动争议调解委员会等。调解机构会提供中立的意见，帮助双方达成和解。
仲裁：如果调解仍然无法解决问题，非全日制用工人员可以向当地的劳动争议仲裁委员会提请仲裁。仲裁委员会会根据相关法律法规和事实情况，作出公正的裁决。
诉讼：在仲裁结果不满意或仲裁委员会不予受理的情况下，非全日制用工人员还可以向人民法院提起诉讼，通过法律途径来维护自己的权益。
三、非全日制用工的工伤保障
对于非全日制用工人员来说，工伤保障是一个尤为重要的问题。根据相关法律法规，以下是非全日制用工工伤保障的关键点：
工伤保险缴纳：用人单位应当按照国家有关规定为建立劳动关系的非全日制劳动者缴纳工伤保险费。这是保障非全日制用工人员工伤权益的基础。
工伤待遇享受：从事非全日制工作的劳动者发生工伤时，依法享受工伤保险待遇。这包括医疗费用、伤残津贴、一次性伤残补助金等。
多重务工情况：对于在两个或两个以上用人单位同时就业的非全日制用工人员，各用人单位应当分别为其缴纳工伤保险费。职工发生工伤时，由受到伤害时工作的单位依法承担工伤保险责任。
争议处理：如果非全日制用工人员与用人单位在工伤待遇方面发生争议，他们可以通过上述的协商、调解、仲裁或诉讼等途径来寻求解决。
四、具体案例与启示
以吴某和李某的案例为例，他们都作为非全日制用工人员在工作过程中发生了工伤。在吴某的案例中，由于用人单位为其缴纳了工伤保险费，工伤保险基金支付了一次性伤残补助金，而双方因用人单位支付的工伤待遇产生争议时，吴某通过仲裁途径成功维护了自己的权益。在李某的案例中，由于用人单位未为其缴纳工伤保险费，李某的工伤保险待遇全部由用人单位负担，最终通过调解达成了协议。
这两个案例告诉我们，非全日制用工人员同样享有工伤保障的权利，用人单位应当严格按照法律法规为其缴纳工伤保险费。同时，当发生争议时，非全日制用工人员应当积极通过合法途径来维护自己的权益。
综上所述，非全日制用工发生争议时，双方应当通过协商、调解、仲裁或诉讼等途径来寻求解决。同时，用人单位应当为非全日制用工人员缴纳工伤保险费，确保他们在发生工伤时能够依法享受工伤保险待遇。